Sao lưu thời gian thực    Tôi tự nhận mình là người sử dụng máy tính khá thành thạo (tôi tự lắp ráp máy tính) nếu không muốn nói là chuyên gia.

Nhưng tôi khá bối rối với giao diện của DriveHQ, đặc biệt là đối với tính năng sao lưu thời gian thực.

Tôi đã thiết lập một số thư mục để sao lưu từ ổ đĩa mạng được ánh xạ. Lần đầu tiên sử dụng thì mọi thứ hoạt động tốt. Thậm chí, nó còn hoạt động tốt trong một vài lần khác (tức là quá trình sao lưu thời gian thực được kích hoạt, hiển thị tiến trình tải lên).

Nhưng rồi mọi thứ lại ngừng hoạt động. Tôi thêm từng tập tin vào cùng một thư mục, mà chẳng có gì xảy ra. Nhấn "START" thủ công cũng không có tác dụng, và bất cứ thao tác nào khác cũng vậy. Tôi đã nghĩ rằng có thể Drive HQ không thể đọc được các thư mục con mới được thêm vào (bên trong thư mục sao lưu đã được chỉ định trước), nhưng ngay cả các tập tin được thêm vào bên ngoài thư mục đó (tức là được lưu trong thư mục chính đã được chỉ định, ví dụ "Z:\Backup") cũng không được tải lên.

Tôi có nên sử dụng phiên bản phần mềm DriveHQ nào mới hơn không? Tôi nghĩ mình đang dùng phiên bản mới nhất rồi.

Cho đến nay, cách duy nhất tôi tìm ra để giải quyết vấn đề này là tải lại TOÀN BỘ thư mục sao lưu. 1,1 gigabyte ảnh mất khá nhiều thời gian.

Xin hãy cho lời khuyên!

Cảm ơn.

Andrew

Trả lời: Sao lưu thời gian thực

Vui lòng lưu ý rằng việc sao lưu thư mục mạng theo thời gian thực có thể gặp sự cố; hãy cân nhắc chuyển sang chế độ sao lưu theo lịch trình.

DriveHQ Online Backup sử dụng phương pháp sao lưu tăng dần và sẽ không tải lên lại cùng một tập tin.

Chúng tôi vừa phát hành phiên bản mới DriveHQ Online Backup 4.0, được thiết kế dành riêng cho doanh nghiệp. Chúng tôi chưa cập nhật thông tin trên trang web; nhưng nếu bạn truy cập vào.. www.drivehq.com Hãy tải xuống, hiện tại nó đã là phiên bản 4.0 rồi.

Nếu bạn nâng cấp lên phiên bản 4.0, vui lòng lưu ý rằng phiên bản 4.0 chạy như một dịch vụ hệ thống Windows; tài khoản đăng nhập dịch vụ mặc định là tài khoản Hệ thống cục bộ, có quyền truy cập đầy đủ vào máy tính cục bộ của bạn, nhưng không thể truy cập các thư mục mạng. Bạn phải thay đổi tài khoản người dùng Windows đăng nhập dịch vụ trong Bảng điều khiển Windows -> Dịch vụ -> Dịch vụ sao lưu trực tuyến DriveHQ.

Sẽ có thêm hướng dẫn chi tiết trong vài ngày tới.