\ DriveHQ Customer Support Forum \
Đã đọc/Trả lời : 55101/3
  • etalmar
  • (4bài đăng)
Không thể xem tệp trên máy chủ FTP

Tôi sử dụng Core FTP Pro và mỗi khi đăng nhập vào máy chủ FTP của bạn, khu vực hiển thị danh sách các thư mục của tôi lại hoàn toàn trống rỗng. Tôi không thay đổi bất kỳ cài đặt FTP nào gần đây và cho đến vài ngày trước, việc truy cập FTP vẫn hoạt động hoàn hảo. Tôi đang sử dụng các cài đặt FTP tiêu chuẩn của..:

Máy chủ: ftp.drivehq.com .. Tên người dùng: etalmar .. Mật khẩu: my password .. Cổng: 21 .. Cài đặt PASV BẬT

Có phải tôi chưa nắm rõ giao thức cấu hình mới nào đó, hay là máy chủ FTP của bạn có vấn đề? Cảm ơn rất nhiều vì sự giúp đỡ của bạn.


23/08/2011 7:56:37 CH

  • DriveHQ Customer Support
  • (676bài đăng)
Chủ thể: Chủ đề: Không thể xem tệp trên máy chủ FTP
Chủ đề: Không thể xem tệp trên máy chủ FTP

Kính gửi Quý khách hàng,

 Cảm ơn bạn đã liên hệ. Xin lưu ý rằng có một số hạn chế đối với người dùng FTP miễn phí:

 1. Tần suất kết nối FTP không được vượt quá 6 lần mỗi phút.

Trong một số trường hợp, giới hạn có thể thấp hơn.

2.  Số lần đăng nhập tối đa là 25 lần mỗi ngày.  Ngoài ra, bạn còn nhận được 100 FTP

Đăng nhập khi bạn mở tài khoản, số tiền này có thể bị trừ hết sau khi bạn sử dụng hết 25 đô la

bất kỳ ngày nào.

 

Nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản hạn chế nào trong số này, địa chỉ IP của bạn có thể bị chặn trong hai giờ.  Nếu bạn tiếp tục đăng nhập sau đó, tài khoản của bạn có thể bị vô hiệu hóa và bạn cần liên hệ với chúng tôi để được kích hoạt lại. 

 Với bất kỳ gói đăng ký trả phí nào, không có giới hạn về số lần đăng nhập tối đa.

Tuy nhiên, tần suất kết nối vẫn phải được giữ ở mức 10 lần mỗi phút hoặc thấp hơn.  Bạn có thể sử dụng máy chủ proftp.drivehq.com của chúng tôi, máy chủ này chỉ dành riêng cho các thành viên trả phí. 


Hồi đáp
24/08/2011 9:22:49 SA

  • etalmar
  • (4bài đăng)
Chủ thể: Chủ đề: Không thể xem tệp trên máy chủ FTP
Chủ đề: Không thể xem tệp trên máy chủ FTP

Cảm ơn vì đã cố gắng giúp đỡ, nhưng lời giải thích của bạn không giải quyết được vấn đề của tôi. Tôi đã có tài khoản này từ năm 2006 và tôi hoàn toàn nhận thức được các giới hạn trong Điều khoản dịch vụ và quy tắc về tần suất kết nối. Tuy nhiên, tôi không sử dụng tài khoản này thường xuyên đến mức cần phải lo lắng và theo dõi sát sao các hạn chế đã nêu.

Gần đây, phần mềm Core FTP của tôi gặp sự cố khi kết nối với máy chủ của bạn, dẫn đến việc không hiển thị được các tệp và thư mục. Tôi sẽ tự tìm cách khắc phục.


Hồi đáp
24/08/2011 9:59:43 SA

  • etalmar
  • (4bài đăng)
Chủ thể: Chủ đề: Không thể xem tệp trên máy chủ FTP
Chủ đề: Không thể xem tệp trên máy chủ FTP

Tôi đã giải quyết được vấn đề của mình.


Hồi đáp
24/08/2011 10:19:50 SA

Đánh dấu trang & Chia sẻ
Trả lời nhanh

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003