Chúng tôi sử dụng tài khoản DriveHQ để nhận các tập tin tải lên hàng ngày từ một trong những đối tác của chúng tôi qua FTP (ftp.drivehq.com).

Từ ngày 08/07/2026, các lần tải lên này đều bị lỗi. Kết nối điều khiển trên cổng 21 và đăng nhập hoạt động bình thường, nhưng kênh dữ liệu ở chế độ thụ động bị ngắt.

Tường lửa của đối tác chúng tôi chỉ cho phép các cổng được liệt kê rõ ràng, và máy chủ đang thông báo các cổng thụ động động (họ đã quan sát thấy các cổng nằm trong khoảng từ 5093 đến 12939).

Vui lòng xác nhận chính xác dải cổng thụ động (PASV) mà ftp.drivehq.com sử dụng?

Cảm ơn bạn trước về sự giúp đỡ.

Trân trọng,

Dựa trên thông tin bạn cung cấp, nguyên nhân là do cài đặt tường lửa của đối tác. DriveHQ có số lượng người dùng FTP rất lớn. Để hỗ trợ số lượng kết nối đồng thời rất cao, nó sử dụng một dải cổng rất rộng. Dải cổng này có thể được cấu hình động.

Nếu họ kết nối với máy chủ FTP của chúng tôi bằng chế độ FTP thụ động, thì máy chủ FTP của chúng tôi không cần phải kết nối với máy khách FTP của họ. Kết nối dữ liệu thụ động được thiết lập bởi máy khách FTP của họ kết nối với máy chủ FTP của DriveHQ. Thao tác này nhìn chung được coi là rất an toàn hoặc có rủi ro rất thấp. Họ chỉ cần cấu hình tường lửa của mình để cho phép các kết nối đi ra. Để tăng cường bảo mật, họ có thể chỉ cho phép các kết nối đi ra đến địa chỉ IP của máy chủ FTP của chúng tôi (66.220.9.50 cho ftp.drivehq.com và 66.220.9.51 cho proftp.drivehq.com). Nếu họ bắt buộc phải thêm dải cổng, vui lòng sử dụng dải rộng từ 4000 đến 50000.

 Cảm ơn!!!!