\ DriveHQ Customer Support Forum \
Đã đọc/Trả lời : 27493/5
  • ody911
  • (4bài đăng)
Tôi đang cố gắng liên lạc với proFTP.drivehq.com bằng tên người dùng và mật khẩu nhưng gặp lỗi
  • Đang kết nối đến máy chủ proFTP.drivehq.com
    Thất bại với thông báo lỗi: Không thể đàm phán trao đổi khóa cho các thuật toán khóa máy chủ (máy khách: rsa-sha2-256, rsa-sha2-512, ecdsa-sha2-nistp256, ecdsa-sha2-nistp384, ecdsa-sha2-nistp521,ecdsa-sha2-nistp256-cert-v01@openssh.com,ecdsa-sha2-nistp384-cert-v01@openssh.com,ecdsa-sha2-nistp521-cert-v01@openssh.com / máy chủ: ssh-rsa, ssh-dss)
  •  
    Chuyển xuất khẩu
  •  
    Ngắt kết nối

07/05/2025 3:37:30 SA

  • DriveHQ_Support
  • (676bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Tôi đang cố gắng liên lạc với proFTP.drivehq.com bằng tên người dùng và...
Trả lời: Tôi đang cố gắng liên lạc với proFTP.drivehq.com bằng tên người dùng và mật khẩu nhưng gặp lỗi

Chúng tôi đã kiểm tra máy chủ SFTP của mình và thấy rằng nó tương thích với hầu hết các chương trình máy khách SFTP. Vui lòng gửi email cho chúng tôi thông tin chi tiết về máy khách SFTP của bạn. Nếu chúng tôi có thể tái hiện được sự cố, thì thông thường chúng tôi có thể xác định được vấn đề và giải quyết nó nhanh chóng. Ngoài ra, vui lòng thử một trang web SFTP khác: ftp.drivehq.com. Trang web này hơi khác một chút để hỗ trợ các thuật toán khóa khác nhau. Vui lòng cho chúng tôi biết nếu ftp.drivehq.com hoạt động tốt với bạn. 

Nếu phần mềm SFTP của bạn cũng hỗ trợ FTPS (FTP qua TLS), thì bạn có thể sử dụng FTPS thay vì SFTP. FTPS có độ bảo mật tương đương với SFTP.


Hồi đáp
09/05/2025 11:01:44 SA

  • ody911
  • (4bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Tôi đang cố gắng liên lạc với proFTP.drivehq.com bằng tên người dùng và...
Trả lời: Tôi đang cố gắng liên lạc với proFTP.drivehq.com bằng tên người dùng và mật khẩu nhưng gặp lỗi
  • Của tôi Máy khách SSH hỗ trợ thuật toán trao đổi khóa hiện đại (giống uống2-*, ecdsa-*, vân vân.).

  • Cái Máy chủ DriveHQ chỉ hỗ trợ thuật toán cũ hoặc lỗi thời (giống ssh-rsa, ssh-dss).

  • Do khách hàng từ chối sử dụng các thuật toán lỗi thời này (vì lý do bảo mật), nên kết nối bị lỗi.


Giải pháp:

 

Hãy liên hệ với DriveHQ để nâng cấp máy chủ SSH của họ

Nếu đây là kết nối lâu dài, tốt hơn hết là nên yêu cầu DriveHQ hỗ trợ:

  • Kích hoạt các thuật toán trao đổi khóa mạnh mẽ hơn (ví dụ: uống2-256, ecdsa-*).

  • Loại bỏ các thuật toán yếu như ssh-dss.


Hồi đáp
10/05/2025 3:02:34 SA

  • DriveHQ_Support
  • (676bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Tôi đang cố gắng liên lạc với proFTP.drivehq.com bằng tên người dùng và...
Trả lời: Tôi đang cố gắng liên lạc với proFTP.drivehq.com bằng tên người dùng và mật khẩu nhưng gặp lỗi

Bạn có thể kết nối với proftp.drivehq.com Lại nữa à? Có lẽ các kỹ sư của chúng tôi đã giải quyết được rồi. Nếu không, vui lòng cho chúng tôi biết bạn đang sử dụng phần mềm SFTP và hệ điều hành nào? 

Các máy chủ SFTP hiện hỗ trợ nhiều thuật toán trao đổi khóa máy chủ hơn. Nếu ứng dụng khách SFTP của bạn đã chọn một thuật toán mới, thì có thể nó cần cập nhật khóa máy chủ. (Ứng dụng khách SFTP của bạn có thể hiển thị cảnh báo: khóa máy chủ của máy chủ đã thay đổi... điều này là bình thường trong trường hợp này, vì vậy hãy chấp nhận nó.)


Hồi đáp
13/05/2025 1:32:42 SA

  • ody911
  • (4bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Tôi đang cố gắng liên lạc với proFTP.drivehq.com bằng tên người dùng và...
Trả lời: Tôi đang cố gắng liên lạc với proFTP.drivehq.com bằng tên người dùng và mật khẩu nhưng gặp lỗi

 Có vẻ như vấn đề đã được giải quyết.

Cảm ơn 

 


Hồi đáp
13/05/2025 6:19:13 SA

  • ody911
  • (4bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Tôi đang cố gắng liên lạc với proFTP.drivehq.com bằng tên người dùng và...
Trả lời: Tôi đang cố gắng liên lạc với proFTP.drivehq.com bằng tên người dùng và mật khẩu nhưng gặp lỗi
  • Các bạn thân mến,
     
    Tôi lại gặp phải vấn đề tương tự sau khi bạn đã giải quyết nó?
     
    "Đang kết nối đến máy chủ proFTP.drivehq.com"
    Thất bại với thông báo lỗi: Không thể đàm phán trao đổi khóa cho các thuật toán khóa máy chủ (máy khách: rsa-sha2-256, rsa-sha2-512, ecdsa-sha2-nistp256, ecdsa-sha2-nistp384, ecdsa-sha2-nistp521,ecdsa-sha2-nistp256-cert-v01@openssh.com,ecdsa-sha2-nistp384-cert-v01@openssh.com,ecdsa-sha2-nistp521-cert-v01@openssh.com / máy chủ: ssh-rsa, ssh-dss)
  •  
    Chuyển xuất khẩu
  •  
    Ngắt kết nối
    "
     
    Tôi rất cảm kích sự giúp đỡ khẩn cấp của bạn.
    Trân trọng

Hồi đáp
23/07/2025 4:54:48 SA

Đánh dấu trang & Chia sẻ
Trả lời nhanh

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003