\ DriveHQ Customer Support Forum \
Đã đọc/Trả lời : 44297/1
  • 1stfinl
  • (1bài đăng)
Đã đạt giới hạn dung lượng tải xuống tối đa

Tôi đang sử dụng gói trả phí với 13GB dung lượng lưu trữ. Theo tôi hiểu, dung lượng tải xuống (download byte) gấp 4 lần giới hạn dung lượng lưu trữ mỗi tháng. Vì tôi có 13GB dung lượng lưu trữ, lẽ ra tôi phải được phép tải xuống 52GB mỗi tháng chứ? Nếu vậy, tại sao giới hạn của tôi lại hiển thị là 9.4GB mỗi tháng?  


11/01/2024 12:58:42 SA

  • DriveHQ_Support
  • (676bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Đã đạt giới hạn dung lượng tải xuống tối đa
Trả lời: Đã đạt giới hạn dung lượng tải xuống tối đa

Rất tiếc chúng tôi đã trả lời email của bạn nhưng quên trả lời tin nhắn này. Gói 8GB (+5GB miễn phí) là gói cá nhân cũ đã ngừng cung cấp. Các gói dịch vụ cá nhân/gia đình mới của chúng tôi bắt đầu với 64GB dung lượng lưu trữ. Các gói cá nhân có giá thấp hơn đáng kể so với các gói doanh nghiệp về dung lượng lưu trữ, nhưng chúng được thiết kế cho mục đích sử dụng cá nhân. Chúng không phù hợp và không nên được sử dụng cho mục đích kinh doanh. Các gói cá nhân được tối ưu hóa để lưu trữ các tệp hình ảnh/video lớn, ví dụ như sao lưu điện thoại thông minh/máy tính bảng của bạn bằng DriveHQ FileManager cho iOS và Android.

Đối với các gói dịch vụ doanh nghiệp, chúng tôi cung cấp dung lượng tải xuống lớn hơn nhiều so với các gói cá nhân (mỗi tháng). Gói dịch vụ bạn đề cập là gói cá nhân cũ, chỉ có 8GB dung lượng tải xuống/tháng. Xin lưu ý rằng điều khoản dịch vụ của chúng tôi yêu cầu các gói cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân. Ngoài ra, một số tính năng không được bao gồm trong các gói cá nhân (hoặc chỉ được bao gồm cho mục đích dùng thử). Tính năng FTP/FTPS/SFTP là tính năng dành cho doanh nghiệp và không được bao gồm trong các gói dịch vụ cá nhân của chúng tôi. 

Nếu bạn cần sử dụng cho mục đích kinh doanh, hoặc cần tính năng FTP/FTPS/SFTP, vui lòng đặt mua gói dành cho doanh nghiệp. Gói dành cho doanh nghiệp thấp nhất là gói “cơ bản dành cho doanh nghiệp với 3 người dùng”. Gói này cung cấp 3 giấy phép người dùng phụ (tổng cộng 4 tài khoản người dùng), 15GB dung lượng lưu trữ và 60GB dung lượng tải xuống/tháng chỉ với 144 đô la/năm (hoặc 15 đô la/tháng nếu thanh toán hàng tháng). Hầu hết các dịch vụ điện toán đám mây dành cho doanh nghiệp khác đều tính phí trên 15 đô la/người dùng/tháng. Đối với các tổ chức phi lợi nhuận như trường học, nhà thờ và các văn phòng chính phủ, v.v., chúng tôi có thể giảm giá 25%. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của DriveHQ qua email để biết thêm thông tin chi tiết.

 

 

Hồi đáp
28/02/2024 12:10:56 CH

Đánh dấu trang & Chia sẻ
Trả lời nhanh

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003