Trả lời: Tệp bị xóa sau khi tải lên FTPBạn hoàn toàn có thể chắc chắn rằng tệp tin đó không bị hệ thống xóa. Vì vậy, đây không phải là vấn đề của DriveHQ. Bạn có thể kiểm chứng điều này bằng cách tải tệp tin lên bằng bất kỳ chương trình FTP thông thường nào như FileZilla. Nếu bạn tải tệp tin lên qua FileZilla, nó sẽ không bị xóa tự động, điều này chứng tỏ máy chủ FTP không xóa tệp tin của bạn.
Vậy bạn cần kiểm tra xem chương trình của bạn có tự động xóa nó hay không. Hãy thử vài lần và xem bạn có thể tái hiện lại sự cố không.
Vui lòng lưu ý rằng tính năng FTP/SFTP là tính năng dành cho doanh nghiệp và yêu cầu gói dịch vụ doanh nghiệp. Bạn có thể dùng thử với gói dịch vụ miễn phí hoặc cá nhân, nhưng tính năng này sẽ ngừng hoạt động sau một thời gian. (Điều này không liên quan đến việc xóa tập tin - mà chỉ là chặn kết nối FTP/SFTP sau một thời gian). Bạn cũng có thể đăng ký dùng thử miễn phí dành cho doanh nghiệp.