CHÀO.

Quản trị viên trang web DriveqQq nói rằng nếu tôi nhận được email nhưng không có liên kết kích hoạt, tài khoản của tôi đã được kích hoạt. Điều này không đúng, vì tôi đã thiết lập một tài khoản khác, chỉ nhận được văn bản thuần túy trong email, và khoảng 4 hoặc 6 ngày sau tài khoản của tôi bị vô hiệu hóa do "thiếu xác minh".

Tuy nhiên, khi tôi vào phần cài đặt tài khoản mới, hệ thống báo cần phải xác minh.

Tôi phải xác minh tài khoản bằng cách nào nếu không nhận được liên kết xác minh? Tôi chỉ nhận được một email có nội dung "Xin chào" trong hộp thư đến.

Các email từ Drivehq không nằm trong thư mục thư rác/thư quảng cáo của tôi. Chúng được phép chuyển thẳng vào hộp thư đến của tôi.

Có ai giúp được không?

Tôi rất muốn nâng cấp lên tài khoản Pro, nhưng trước tiên tôi muốn vấn đề này được giải quyết.

Cảm ơn.

Theo chính sách của chúng tôi, tất cả các tài khoản mới đều cần được xác minh. Thỉnh thoảng, nếu người dùng mới không nhận được email kích hoạt, có thể email đó nằm trong thư mục thư rác. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp vấn đề khi nhận email kích hoạt, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email, chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn. Email kích hoạt luôn chứa liên kết kích hoạt cũng như mã kích hoạt. Nếu bạn không thấy toàn bộ nội dung email, có thể đã xảy ra sự cố trong quá trình tải xuống.

Chúng tôi đã kiểm tra tài khoản của bạn và xác nhận tài khoản đã được kích hoạt. Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email.

Cảm ơn.

Chào buổi chiều Tôi muốn gửi cho tôi MỘT mã kích hoạt và tài khoản của tôi và Tôi không thể kích hoạt Của tôi người dùng là darpanda tên, Và đã sử dụng dịch vụ Và thấy nó rất Tốt ĐẾN Tôi, bên cạnh đó cái đó ở đó tệp tôi có được lưu trữ trong thư mục của tôi và muốn hồi phục trước Cảm ơn rất nhiều.

Kính gửi Quý khách hàng,

Chúng tôi xin lỗi vì sự bất tiện này, nhưng tài khoản của bạn đã bị hệ thống phát hiện phần mềm ghi lại thao tác bàn phím tự động vô hiệu hóa. Trong hầu hết các trường hợp, việc sử dụng phần mềm ghi lại thao tác bàn phím vi phạm Điều khoản Thỏa thuận của chúng tôi vì bạn không còn sử dụng dịch vụ cho các mục đích thông thường và được chấp nhận. Chỉ có một vài trường hợp chúng tôi cho phép sử dụng phần mềm ghi lại thao tác bàn phím. Để tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn phải tuân thủ các điều sau đây.

1.    Hãy cung cấp cho DriveHQ một lời giải thích chi tiết về mục đích bạn sử dụng dịch vụ. Vui lòng không cung cấp lời giải thích sai sự thật; nếu DriveHQ phát hiện thông tin sai lệch, tài khoản của bạn sẽ bị đóng ngay lập tức và vĩnh viễn.

2.    Một bản sao của giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ VÀ thẻ tín dụng Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân của mình cho DriveHQ. DriveHQ cần có khả năng xác định danh tính của bạn trong trường hợp dịch vụ bị lạm dụng và/hoặc phát hiện hoạt động bất hợp pháp.

3.    Nếu chúng tôi chấp thuận việc bạn sử dụng dịch vụ của DriveHQ, bạn phải trở thành thành viên trả phí và đặt mua gói 2 GB trở lên, bắt đầu từ 4,99 đô la mỗi tháng. DriveHQ sẽ gửi email cho bạn một mẫu đơn đặt hàng mà bạn phải điền đầy đủ thông tin. Thông tin thẻ tín dụng của bạn phải được cung cấp trên mẫu đơn đặt hàng. DriveHQ sẽ xử lý đơn đặt hàng cho bạn.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào khác, vui lòng liên hệ lại với chúng tôi. 

Cảm ơn,

Hỗ trợ khách hàng

www.drivehq.com