\ DriveHQ Customer Support Forum \
Đã đọc/Trả lời : 32662/1
  • StevenAvery
  • (5bài đăng)
Các tệp được tải lên trên PC bằng Trình quản lý tệp hai ngăn không hiển thị trên ứng dụng iPad

Tôi vừa tải một vài tập tin lên DriveHQ bằng trình quản lý tập tin

Các tệp không hiển thị trên ứng dụng iPad.
Ngay cả sau khi đăng xuất và đăng nhập lại.

Danh sách chuyển giao không hiển thị các tập tin.

Chỉ cần đăng nhập một lần và có toàn quyền truy cập.


Có phải đang có một khoảng lặng? Hay có lý do gì khác?

Cảm ơn!


04/09/2020 5:00:24 SA

  • DriveHQ_Support
  • (676bài đăng)
Chủ thể: Về vấn đề các tệp được tải lên trên máy tính bằng Trình quản lý tệp hai ngăn khô...
Về vấn đề các tệp được tải lên trên máy tính bằng Trình quản lý tệp hai ngăn không hiển thị trên ứng dụng iPad

Rất tiếc chúng tôi không thể tái tạo lại sự cố của bạn. Vui lòng đảm bảo bạn đã đăng nhập vào cùng một tài khoản và đang xem cùng một thư mục; và đảm bảo rằng các tệp đã được tải lên thành công. Cả DriveHQ FileManager cho PC và DriveHQ FileManager cho thiết bị di động đều sử dụng cùng một dịch vụ lưu trữ đám mây. Bạn có thể đăng nhập vào www.DriveHQ.com và vào trang "Lưu trữ của tôi" để xác minh rằng các tệp có trong thư mục đám mây.

Vui lòng làm mới thư mục trong ứng dụng DriveHQ FileManager trên iPad của bạn. Nếu vẫn không thấy tệp, vui lòng gửi ảnh chụp màn hình sự cố cho chúng tôi qua email. Bạn cũng có thể thử sử dụng DriveHQ FileManager trên điện thoại iPhone hoặc Android. (Phiên bản FileManager dành cho iPhone có thể cài đặt trên iPad. Phiên bản này được cập nhật hơn và có thêm một số tính năng). 


Hồi đáp
04/09/2020 9:13:37 SA

Đánh dấu trang & Chia sẻ
Trả lời nhanh

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003