Chào, chúng tôi đang cố gắng đăng nhập vào máy chủ FTP từ giao diện dòng lệnh Linux, nhưng đây là thông báo chúng tôi nhận được:

[root@ITI ~]# ftp ftp.drivehq.com
Đã kết nối với ftp.drivehq.com.
220 Chào mừng bạn đến với dịch vụ lưu trữ FTP phổ biến nhất! Tiết kiệm chi phí phần cứng, phần mềm, lưu trữ và quản trị. Chia sẻ tệp/thư mục với quyền đọc-ghi. Truy cập http://www.drivehq.com/ftp/;

Sau đó có một khoảng dừng, hệ thống không yêu cầu nhập tên người dùng hoặc mật khẩu.

Không lẽ không có cách nào đăng nhập và tải lên tập tin từ giao diện dòng lệnh Linux sao?

Người dùng trả phí có bị giới hạn số lượt kết nối không?

Dịch vụ của chúng tôi hoạt động tốt trên Linux. Vui lòng đảm bảo rằng bạn không có bất kỳ phần mềm chống virus/bảo mật hoặc tường lửa/bộ định tuyến nào chặn dịch vụ FTP của DriveHQ.

Bạn cũng có thể thử cài đặt FileZilla trên Linux và xem nó có hoạt động tốt hay không.

Xin chào,

Khi tôi cố gắng kết nối bằng FTP, tôi nhận được các lỗi sau:

 
Trạng thái: Đang chờ để thử lại...

Trạng thái: Đang phân giải địa chỉ của ftp.drivehq.com

Trạng thái: Đang kết nối đến 66.220.9.50:21...

 Cảm ơn bài viết của bạn. 

Hiện tại dường như không có vấn đề gì từ phía chúng tôi hoặc liên quan đến tài khoản miễn phí của bạn gây ảnh hưởng đến kết nối FTP. Vui lòng kiểm tra kết nối mạng của bạn và thử sử dụng các phần mềm FTP khác để xác minh xem vấn đề có liên quan đến phần mềm đang sử dụng hay không. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, vui lòng gửi email cho chúng tôi support@drivehq.com để chúng tôi có thể hỗ trợ khắc phục sự cố một cách toàn diện hơn. 

Cảm ơn,
Hỗ trợ DriveHQ

 Tôi cũng gặp lỗi tương tự khi cố gắng sử dụng FTPES với cấu hình Filezilla 'Yêu cầu FTP rõ ràng qua TLS'.

Nhưng nó hoạt động tốt với FTP có tùy chọn 'Chỉ sử dụng văn bản thuần (không an toàn)' và FTP có tùy chọn 'Yêu cầu FTP ngầm định qua TLS'.

Chúng tôi vừa kiểm tra, nó hoạt động tốt mà không có vấn đề gì. Nếu bạn vẫn không thể làm cho nó hoạt động, vui lòng gửi nhật ký FTP chi tiết cho chúng tôi qua email. Gửi đến bộ phận hỗ trợ của DriveHQ.

 Đây là ảnh chụp màn hình của tôi.

Chúng tôi đã thử nghiệm trên nhiều máy tính Windows và Mac và không thể tái hiện được sự cố của bạn. Vấn đề này rất có thể không phải do DriveHQ gây ra. Vui lòng thử từ một vị trí/máy tính/nhà cung cấp dịch vụ Internet khác. Trong trường hợp nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn chặn ftp.drivehq.com, bạn cũng có thể thử proftp.drivehq.com. Nếu vẫn không hoạt động, bạn có thể thử sử dụng SFTP hoặc WebDAV, cả hai đều được DriveHQ hỗ trợ.