Tôi có thể tự tay đặt tập tin vào thư mục, nhưng khi thử làm điều này từ một máy chủ khác thì thất bại. Có phải tính năng này bị hạn chế vì đây là tiện ích bổ sung miễn phí không?

Không, không có hạn chế nào như vậy. Vui lòng cung cấp thêm thông tin chi tiết về phần mềm bạn sử dụng, cách bạn tải lên và thư mục/tệp nào đang gặp sự cố này.

Nếu bạn sử dụng Công cụ ánh xạ ổ đĩa đám mây WebDAV, bạn có thể nhấp vào Nâng cao -> Nhật ký sự kiện -> Gửi nhật ký sự kiện cho bộ phận hỗ trợ. 

Nếu bạn sử dụng DriveHQ FileManager, bạn có thể nhấp vào Trợ giúp -> Gửi nhật ký sự kiện đến bộ phận hỗ trợ

Vui lòng gửi email cho chúng tôi các bước để tái hiện sự cố của bạn.