Tôi đã tải xuống trình quản lý tập tin 4.5, sau đó cài đặt nó. Sau khi cài đặt xong (ở cửa sổ Hoàn tất), chương trình Threatfire trên máy tính của tôi cảnh báo tôi phải tắt và cách ly tiến trình, đó là chương trình (DriveHQ) đang kết nối với internet. Tôi đã chọn Có và nó đã cách ly một số tập tin của chương trình đó.

Khi tôi cố gắng chạy chương trình thông qua phím tắt trên màn hình, nó chỉ cố gắng tự cài đặt lại. Nhưng trong quá trình cài đặt, một cửa sổ sẽ hiện ra với nội dung như sau:

"Lỗi sau đã xảy ra trên tệp 'C:\Program Files\DriveHQ File\DriveHQ FileManager\ShellCopyHookDLL.dll'.

Quyền truy cập bị từ chối.

(0x5)

Câu hỏi của tôi là làm thế nào để khắc phục lỗi này để tôi có thể cài đặt lại chương trình?

Vấn đề bạn mô tả là do tường lửa/phần mềm chống virus của bạn đã chặn nhầm DriveHQ FileManager. ShellCopyDll là một tệp được sử dụng để hỗ trợ chức năng kéo và thả giữa DriveHQ FileManager và Windows Explorer (Máy tính của tôi). Vui lòng đảm bảo rằng bạn không chặn trình cài đặt phần mềm DriveHQ và chương trình máy khách DriveHQ.

Trong trường hợp của bạn, có thể bạn sẽ phải tắt phần mềm chống virus/bảo mật rồi cài đặt lại DriveHQ FileManager.