Bản cập nhật Windows 10 gần đây của Microsoft (tháng 5 năm 2018, Bản dựng 1803) đã gây ra một lỗi làm hỏng giao diện ICopyHook. Nhiều người dùng đã báo cáo lỗi này cho Microsoft. Bạn có thể nhấp vào liên kết bên dưới để biết thêm thông tin.

social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/9f55f090-6fcf-40ab-ac5c-2da8623bd0c0/recent-update-to-windows-will-not-allow-me-to-drag-and-drop-from-filezilla-into-a-folder

Nó ảnh hưởng đến nhiều chương trình dựa vào giao diện này để kéo và thả tệp vào Windows Explorer (hoặc màn hình Desktop). Ví dụ:

- Khi bạn kéo tệp/thư mục từ đám mây xuống màn hình Desktop, DriveHQ FileManager 6.0 ((trước bản dựng 1079) Có thể hiển thị thông báo "Tính năng kéo thả giữa DriveHQ FileManager và Windows Explorer không khả dụng cho đến khi bạn khởi động lại máy tính/Windows Explorer". Tuy nhiên, khởi động lại máy tính không giải quyết được vấn đề. Ngoài ra, FileManager có thể tạo nhầm một thư mục nhỏ "kéo thả" trong thư mục đích (hoặc trên màn hình Desktop).

- Nó cũng ảnh hưởng đến nhiều chương trình FTP và quản lý tập tin đám mây. Khi bạn kéo một tập tin từ FileZilla ra màn hình nền, nó hiển thị "Không thể xác định đích đến của thao tác Kéo & Thả. Hoặc tiện ích mở rộng Shell chưa được cài đặt đúng cách hoặc bạn chưa thả tập tin vào cửa sổ Explorer." Rõ ràng là tiện ích mở rộng Shell đã được cài đặt đúng cách vì nó hoạt động trước đó, và bạn thực sự đã thả tập tin vào màn hình nền hoặc một thư mục trong Windows Explorer. 

Nếu sự cố này xảy ra với phiên bản Windows cũ hơn, bạn có thể khắc phục bằng cách khởi động lại máy tính (hoặc cài đặt lại hoàn toàn chương trình và khởi động lại máy tính). Nhưng vấn đề mới này thì khác. Hoặc Microsoft cần sửa lỗi, hoặc chúng ta cần tìm một giải pháp khác.

Thay vì chờ Microsoft khắc phục sự cố, các kỹ sư của DriveHQ đã tìm ra một giải pháp tốt hơn. Bạn chỉ cần cài đặt phiên bản mới nhất của DriveHQ FileManager 6.0 Build 1079 (hoặc cao hơn). Để tìm phiên bản FileManager của bạn, hãy nhấp vào menu Trợ giúp và chọn "Giới thiệu về DriveHQ FileManager".

Trong bản vá lỗi này, chúng tôi cũng đã bổ sung một vài cải tiến khác, ví dụ: bạn có thể đính kèm các tệp đám mây từ DriveHQ FileManager vào MS Outlook bằng thao tác kéo và thả:

Bạn cũng có thể kéo và thả tệp tin trên đám mây từ DriveHQ FileManager sang nhiều chương trình khác, ví dụ như... Bạn có thể kéo và thả tệp hình ảnh từ đám mây vào MS Paint hoặc MS Word.

---

(Lưu ý: DriveHQ WebDAV Cloud Drive chưa từng bị ảnh hưởng bởi lỗi này của Microsoft Windows.)