Công cụ ánh xạ ổ đĩa WebDAV DriveHQ 4.2 đã tích hợp nhiều công nghệ mới để giúp các ổ đĩa đám mây hoạt động nhanh hơn và đáng tin cậy hơn. Nó đã hoạt động rất tốt. Tuy nhiên, gần đây chúng tôi nhận được một số báo cáo từ người dùng về các sự cố lạ, chủ yếu là khi mở các tệp Microsoft Word. Khi mở một tệp tài liệu Word, Word hiển thị hộp thoại sau: "Tệp A688285D không khả dụng." Điều kỳ lạ là, "A688285D" hoàn toàn không phải là tên tệp của bạn. 

Rất khó để tái hiện lỗi này vì nó chỉ xảy ra trên một vài máy tính. (Lỗi này có thể do một số phần mềm của bên thứ ba gây ra, chẳng hạn như phần mềm chống virus/bảo mật.)

DriveHQ vừa phát hành phiên bản beta mới của công cụ Drive Mapping Tool, có thể giải quyết vấn đề này. Nếu bạn gặp phải sự cố trên, bạn có thể tải xuống phiên bản beta từ đây:

ftp://ftp.drivehq.com/drivehq/DriveHQsoftware/LatestBeta/WebDAV/  

Phiên bản beta là 4.2 Build 855. Sau khi nâng cấp lên phiên bản mới, bạn có thể chọn ổ đĩa WebDAV đã được ánh xạ và nhấp vào Sửa chữa. Hộp thoại "Sửa chữa ổ đĩa đám mây" sẽ hiện ra. Nhấp vào Ánh xạ lại thành ổ đĩa "Nội địa". Vui lòng xem ảnh chụp màn hình bên dưới:

Công cụ này sẽ ngắt kết nối ổ đĩa WebDAV hiện tại và ánh xạ lại nó thành ổ đĩa "cục bộ". Rõ ràng ổ đĩa "cục bộ" thực chất không phải là cục bộ. Nó vẫn là một ổ đĩa đám mây. Tuy nhiên, Microsoft Office sẽ không còn nhận diện nó là ổ đĩa đám mây nữa. Microsoft Office bao gồm trình khách WebDAV riêng. Tuy nhiên, các phiên bản Office khác nhau triển khai WebDAV theo những cách rất khác nhau. Điều này đã gây ra một số vấn đề về khả năng tương thích và tính khả dụng trong quá khứ, ví dụ như..:

- Khi bạn đính kèm một tệp trên ổ đĩa đám mây WebDAV, Outlook sẽ chuyển đổi đường dẫn tệp thành URL. Nó sẽ hỏi bạn có muốn đính kèm tệp dưới dạng liên kết hay không. Hầu hết người dùng chỉ muốn đính kèm tệp thay vì liên kết. Việc ánh xạ nó thành "Ổ đĩa cục bộ" có thể giải quyết vấn đề này.

- Khi bạn có một tệp Excel tham chiếu dữ liệu trong một tệp Excel khác (trên ổ đĩa đám mây WebDAV), Excel sẽ chuyển đổi đường dẫn tệp đích thành URL. Tuy nhiên, khi bạn ánh xạ cùng một ổ đĩa đám mây đó trên một máy tính khác, URL thường sẽ khác nhau vì lý do bảo mật. Do đó, nếu bạn sao chép các tệp Excel của mình sang máy tính khác, bạn sẽ phải cập nhật các liên kết tệp. Việc ánh xạ dưới dạng ổ đĩa "Cục bộ" cũng có thể giải quyết vấn đề này.

Tổng thể, Hiển thị dưới dạng ổ đĩa "Cục bộ" Có lẽ có thể giải quyết hầu hết các vấn đề tương thích với Microsoft Office (bao gồm Office 365 và các phiên bản Office cũ hơn).

Trong phiên bản beta, chúng tôi chưa bật tùy chọn này theo mặc định. Bạn có thể nhấp vào Nâng cao --> Ánh xạ nâng cao, sau đó chọn hộp kiểm Thiết lập các ổ đĩa mới làm ổ đĩa "Cục bộ"