Xin chào,

Tôi có một tài khoản nhóm chỉ dùng để chia sẻ và ánh xạ ổ đĩa cho người dùng khác. Các tài khoản phụ sẽ không tạo/sử dụng dung lượng lưu trữ riêng trong tài khoản của họ. Tôi muốn đảm bảo rằng mình đang phân bổ dung lượng lưu trữ và băng thông một cách chính xác. Liệu tôi chỉ cần phân bổ toàn bộ dung lượng lưu trữ trong tài khoản của mình cho người dùng duy nhất chia sẻ các thư mục (và một nửa cho người dùng dự phòng)?

Ngoài ra, hôm qua tôi đã cấp quyền truy cập ổ đĩa cho một người dùng và cô ấy đã tải lên khoảng 3GB dữ liệu. Quá trình tải lên diễn ra thành công nhưng cô ấy phàn nàn rằng mất khoảng một tiếng rưỡi. Tốc độ tải lên của nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) là 50Mb/s, nhưng liệu tốc độ tải lên của DriveHQ có bị giới hạn không? Nếu có, liệu có thể nâng cấp tốc độ này không?

Cảm ơn sự ủng hộ liên tục của quý khách.

Mike

 Chào Mike,

Thông thường, dịch vụ quản lý nhóm của chúng tôi được vận hành giống như một máy chủ tập tin nội bộ thực sự. Mặc dù bạn hoàn toàn có thể phân bổ dung lượng lưu trữ cho người dùng cụ thể như bạn đã thấy, nhưng cách xử lý tiêu chuẩn là lưu trữ tất cả dữ liệu trong tài khoản quản trị của bạn, sau đó chia sẻ tài khoản này cho người dùng. Bằng cách này, bạn không cần phải lo lắng về việc phân bổ dung lượng lưu trữ cho người dùng cụ thể và có quyền truy cập trực tiếp vào các thư mục trong tài khoản của mình. 

Thời gian bạn dành để tải lên 3GB chắc chắn chậm hơn tốc độ thông thường mà khách hàng trên DriveHQ trải nghiệm. Điều đó có nghĩa là nếu cô ấy cố gắng tải lên toàn bộ 3GB cùng một lúc, thì ổ đĩa được ánh xạ sẽ không phải là lựa chọn tốt nhất. Ổ đĩa được ánh xạ được thiết kế để truy cập dễ dàng hơn và sử dụng thông thường hơn là cho các tác vụ truyền tải lớn. Khi người dùng cố gắng tải lên/tải xuống hơn 1GB cùng một lúc, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phần mềm Quản lý Tệp hoặc trình khách FTP của chúng tôi. Những công cụ này được thiết kế để xử lý các tác vụ lớn hơn, trong khi ổ đĩa được ánh xạ được thiết kế để thuận tiện. 

Tốt nhất,
Hỗ trợ DriveHQ

Đã hiểu và hợp lý. Khi bắt đầu chuyển đổi từ JungleDisk, chúng ta sẽ sử dụng phần mềm FileManager.

Ngoài ra, chúng tôi cũng cần thêm dung lượng lưu trữ vì hiện tại chúng tôi có khoảng 350GB dữ liệu sẽ được lưu trữ trong các thư mục trên DriveHQ. Tôi đoán chúng tôi sẽ cần gần 1TB vì chúng tôi cũng sẽ sử dụng tính năng sao lưu C2C. Bạn có thể cho tôi biết chi phí nâng cấp lên 1TB là bao nhiêu không?

Cảm ơn