\ DriveHQ Customer Support Forum \
Đã đọc/Trả lời : 38439/1
  • _hybrid_theory_
  • (1bài đăng)
Không thể kết nối đến máy chủKhi tôi cố gắng kết nối đến ftp.drivehq.com, tôi nhận được thông báo "Không thể kết nối đến máy chủ".
Tôi đang kết nối với FileZilla.

Lỗi: Không thể kết nối đến máy chủ
Trạng thái: Đang chờ thử lại...
Trạng thái: Đang phân giải địa chỉ ftp.drivehq.com
Trạng thái: Đang kết nối đến 66.220.9.50:21...
Trạng thái: Thử kết nối thất bại với thông báo "ETIMEDOUT - Thời gian chờ kết nối đã hết".
Lỗi: Không thể kết nối đến máy chủ

27/07/2009 2:09:00 SA

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098bài đăng)
Chủ thể: Chủ đề: Không thể kết nối đến máy chủ
Chủ đề: Không thể kết nối đến máy chủ

Do dịch vụ máy chủ FTP ảo của chúng tôi được sử dụng rất nhiều, hệ thống FTP của chúng tôi đã hoạt động chậm trong 2 tuần qua. Chúng tôi vừa mới nâng cấp dung lượng máy chủ FTP. Nếu bạn kết nối hôm nay, hệ thống sẽ hoạt động bình thường trở lại.

Chúng tôi theo dõi sát sao hệ thống của mình. Hiện tại, chúng tôi có một lượng lớn kết nối FTP đồng thời và chưa ghi nhận bất kỳ sự cố nào.

Thông báo lỗi của bạn dường như do phần mềm tường lửa/phần mềm bảo mật nào đó chặn FTP gây ra. Trong trường hợp này, bạn cũng có thể thử DriveHQ FileManager, phần mềm này sử dụng HTTP/HTTPS.


Hồi đáp
27/07/2009 8:45:58 CH

Đánh dấu trang & Chia sẻ
Trả lời nhanh

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003