Người dùng: davidzion - 24/05/2007 1:53:18 CH
Người dùng: DriveHQ Webmaster - 23/05/2007 9:28:38 CH
Về vấn đề: Email không được gửi đi với địa chỉ người gửi chính xácNếu bạn đang sử dụng Outlook / Outlook Express, vui lòng đảm bảo bạn đã cấu hình Outlook hoặc Outlook Express đúng cách. Sử dụng đúng địa chỉ email người gửi. Điều này không liên quan nhiều đến máy chủ email DriveHQ.
Nếu bạn đang sử dụng webmail, hãy lưu ý rằng bạn có thể thay đổi cài đặt tại Tài khoản của tôi --> Tùy chọn của tôi.
Trả lời: Email không được gửi đi với địa chỉ người gửi chính xácTôi không có @drivehq.com Ở bất cứ đâu trên máy tính của tôi. Sao lại là vấn đề của Outlook? Và nó không xảy ra thường xuyên, chỉ thỉnh thoảng thôi. Tôi vừa thực hiện thiết lập tài khoản thử nghiệm trong phần thiết lập tài khoản và tệp thử nghiệm đã xuất hiện trở lại @drivehq.com.
Chào David, các tài khoản miễn phí có nhiều hạn chế hơn. Kể từ khi chúng tôi bắt đầu cung cấp dịch vụ SMTP/POP3, chúng tôi đã gặp phải nhiều cuộc tấn công gửi thư rác. Mỗi cuộc tấn công đều thúc đẩy chúng tôi làm cho hệ thống mạnh mẽ hơn; không may là điều đó cũng có nghĩa là chúng tôi phải thêm nhiều hạn chế hơn đối với người dùng miễn phí.
Nếu bạn gửi email từ tài khoản miễn phí, địa chỉ email thật của bạn sẽ luôn được hiển thị trên DriveHQ.com. Người dùng email miễn phí không thể gửi email trên DriveHQ.com bằng địa chỉ email "người gửi" khác.
Nếu bạn gửi email từ tài khoản trả phí, vui lòng gửi email cho bộ phận hỗ trợ khách hàng kèm theo thông tin chi tiết hơn.
Cảm ơn.