Xin lỗi vì sự bất tiện này.

DriveHQ Online Backup đồng bộ hóa danh sách tác vụ trên máy tính cục bộ của bạn và trên máy chủ của chúng tôi. Bằng cách này, nếu bạn có các tác vụ sao lưu trên nhiều máy tính, danh sách tác vụ sẽ được hợp nhất và bạn có thể thấy các tác vụ được tạo trên nhiều máy tính. Quá trình đồng bộ hóa trong phiên bản cũ không đủ mạnh mẽ, có thể thất bại vì nhiều lý do khác nhau (ví dụ: ngắt kết nối mạng, mất tín hiệu Wi-Fi, máy tính chuyển sang chế độ chờ, mất điện, sự cố máy chủ tạm thời, v.v.). Nếu quá trình đồng bộ hóa thất bại, danh sách tác vụ có thể bị mất.

Phiên bản 4.5 mới nhất của tính năng Sao lưu trực tuyến đã cải thiện đáng kể quy trình. Thay vì đồng bộ hóa trực tiếp danh sách công việc, nó luôn tạo một bản sao lưu dự phòng của danh sách công việc. Do đó, nếu quá trình đồng bộ hóa thất bại, danh sách công việc sẽ không bị mất. Hiện nay, chúng tôi rất hiếm khi nghe thấy trường hợp người dùng bị mất danh sách công việc.

Xin lưu ý rằng sự cố này không ảnh hưởng đến dữ liệu bạn đã sao lưu trên DriveHQ.

Để khắc phục sự cố, vui lòng tạo lại các tác vụ sao lưu tương tự bằng cách sử dụng chính xác cùng thông tin. (đặc biệt là cùng thông tin) tên nhiệm vụ Và thư mục nguồn). DriveHQ Online Backup tự động bỏ qua việc tải lên lại các tệp giống nhau. Vì vậy, quá trình tải lên sẽ hoàn tất rất nhanh.