Ứng dụng sao lưu bị lỗiNhư đã báo cáo trong một bài đăng khác, DriveHQ Online Backup Edition bị lỗi trên một số máy khi người dùng cố gắng tạo tác vụ. Điều này xảy ra trong quá trình "Đang tải danh sách thư mục". Tôi đã tắt phần mềm chống virus, v.v... nhưng không có cải thiện. Lỗi này xảy ra trên một số nhưng không phải tất cả các máy của chúng tôi, mặc dù chúng đều có cùng hệ điều hành, phần mềm chống virus, v.v... Tôi không chắc, nhưng tôi nghĩ nó thường xảy ra nhiều hơn với những người dùng có nhiều tệp và thư mục trong "Tài liệu của tôi". Trong trường hợp gần đây nhất, có 3,7 Gigabyte trong "Tài liệu của tôi". Tôi ước chúng ta có thể giải quyết vấn đề này để tôi có thể sao lưu dữ liệu cho tất cả người dùng của mình.

Chủ đề: Ứng dụng sao lưu bị lỗi

Nếu sự cố xảy ra liên tục (khởi động lại và nếu vẫn bị lỗi), thì gần như chắc chắn đó là vấn đề do phần mềm diệt virus hoặc phần mềm bảo mật mạng gây ra. Xin lưu ý rằng một số phần mềm diệt virus/phần mềm bảo mật yêu cầu khởi động lại máy sau khi bạn đã thay đổi cài đặt.

Bạn cũng có thể thử sao lưu một thư mục thử nghiệm nhỏ chỉ chứa vài tệp. Nếu thành công, bạn có thể thử tìm xem tệp/thư mục cụ thể nào gây ra sự cố.

 

Trả lời: Ứng dụng sao lưu bị lỗiĐáng tiếc là ứng dụng bắt đầu kiểm tra cấu trúc thư mục trước khi người dùng có cơ hội bỏ chọn.

SỬA CHỮATôi đã di chuyển các tệp người dùng từ thư mục Tài liệu của mình ra màn hình nền. Sau đó, tôi di chuyển chúng trở lại. Việc này đã giải quyết được sự cố trên một số máy mà tôi đã thử nghiệm. Chắc hẳn là do quá trình lập chỉ mục lại hoặc gì đó tương tự.