\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 49556/4
  • nudder
  • (3посты)
Не получаю электронные письма

Я использую почтовый сервис emailias.com, который позволяет мне создавать адреса электронной почты, скрывающие мой реальный адрес, чтобы защитить его от спама. По сути, адрес drivehq.com является целью, и любой созданный мной адрес emailias направляется именно на него.

Однако я не получаю никаких электронных писем, отправленных на созданные мной адреса электронной почты, привязанные к моему адресу drivehq. Они даже не попадают в папку «Спам», что может происходить с некоторыми почтовыми сервисами.

Можно ли настроить мою учетную запись DriveHQ так, чтобы она принимала почту с emailias.com?

Спасибо.

Дэйвид.


18.03.2007 19:08:21

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Не получаю электронные письма
Re: Не получаю электронные письмаЗдравствуйте, мы не блокировали электронные письма от emailias.com. Пожалуйста, обратитесь в их службу технической поддержки по этому вопросу. Спасибо.

Отвечать
19.03.2007 19:01:14

  • nudder
  • (3посты)
Предмет: Re: Re: Не получаю электронные письма

Пользователь: DriveHQ Webmaster  -  19.03.2007 19:01:14

Re: Не получаю электронные письмаЗдравствуйте, мы не блокировали электронные письма от emailias.com. Пожалуйста, обратитесь в их службу технической поддержки по этому вопросу. Спасибо.
Re: Re: Не получаю электронные письма

Я попросил службу поддержки Emailia проверить проблему со своей стороны. Они утверждают, что электронные письма блокируются. Вот копия их ответа. 

Когда я вручную подключаюсь к их почтовому порту и пытаюсь отправить электронное письмо, используя тот же адрес отправителя, который создает Emailias, появляется сообщение об ошибке "550 Вам отказано в отправке почты". Вот копия всей транзакции: $ telnet mail.drivehq.com 25 Trying 66.220.9.56... Connected to mail.drivehq.com. Escape character is '^]'. 220 dell2 SMTP Server ready helo mx1.emailias.com 250 dell2 Hello [63.116.125.7] mail from:
550 Вам отказано в отправке почты по этому адресу. Ошибка 221: Закрытие канала передачи данных. Соединение закрыто удаленным хостом. Таким образом, похоже, что они блокируют этот адрес отправителя. Обратите внимание, что я смог отправить такой адрес "support@emailias.com", Поэтому я не думаю, что все так просто, как кажется, и нужно просто все заблокировать @emailias.com.

Отвечать
21.03.2007 16:23:38

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Re: Re: Не получаю электронные письма

Пользователь: nudder  -  21.03.2007 16:23:38

Пользователь: DriveHQ Webmaster  -  19.03.2007 19:01:14

Re: Не получаю электронные письмаЗдравствуйте, мы не блокировали электронные письма от emailias.com. Пожалуйста, обратитесь в их службу технической поддержки по этому вопросу. Спасибо.
Re: Re: Не получаю электронные письма

Я попросил службу поддержки Emailia проверить проблему со своей стороны. Они утверждают, что электронные письма блокируются. Вот копия их ответа. 

Когда я вручную подключаюсь к их почтовому порту и пытаюсь отправить электронное письмо, используя тот же адрес отправителя, который создает Emailias, появляется сообщение об ошибке "550 Вам отказано в отправке почты". Вот копия всей транзакции: $ telnet mail.drivehq.com 25 Trying 66.220.9.56... Connected to mail.drivehq.com. Escape character is '^]'. 220 dell2 SMTP Server ready helo mx1.emailias.com 250 dell2 Hello [63.116.125.7] mail from:
550 Вам отказано в отправке почты по этому адресу. Ошибка 221: Закрытие канала передачи данных. Соединение закрыто удаленным хостом. Таким образом, похоже, что они блокируют этот адрес отправителя. Обратите внимание, что я смог отправить такой адрес "support@emailias.com", Поэтому я не думаю, что все так просто, как кажется, и нужно просто все заблокировать @emailias.com.
Re: Re: Re: Не получаю электронные письма

Здравствуйте, я понял причину. Почтовый сервер DriveHQ проверяет наличие искусственно созданных адресов электронной почты и блокирует их. Адрес электронной почты:

reply-144847-f730-nudder01=-sbcglobal.net@emailias.com

Этот адрес электронной почты выглядит не как адрес реального человека и поэтому блокируется нашим почтовым сервером.


Отвечать
21.03.2007 19:18:50

  • nudder
  • (3посты)
Предмет: Re: Re: Re: Re: Не получаю электронные письма

Пользователь: DriveHQ Webmaster  -  21.03.2007 19:18:50

Пользователь: nudder  -  21.03.2007 16:23:38

Пользователь: DriveHQ Webmaster  -  19.03.2007 19:01:14

Re: Не получаю электронные письмаЗдравствуйте, мы не блокировали электронные письма от emailias.com. Пожалуйста, обратитесь в их службу технической поддержки по этому вопросу. Спасибо.
Re: Re: Не получаю электронные письма

Я попросил службу поддержки Emailia проверить проблему со своей стороны. Они утверждают, что электронные письма блокируются. Вот копия их ответа. 

Когда я вручную подключаюсь к их почтовому порту и пытаюсь отправить электронное письмо, используя тот же адрес отправителя, который создает Emailias, появляется сообщение об ошибке "550 Вам отказано в отправке почты". Вот копия всей транзакции: $ telnet mail.drivehq.com 25 Trying 66.220.9.56... Connected to mail.drivehq.com. Escape character is '^]'. 220 dell2 SMTP Server ready helo mx1.emailias.com 250 dell2 Hello [63.116.125.7] mail from:
550 Вам отказано в отправке почты по этому адресу. Ошибка 221: Закрытие канала передачи данных. Соединение закрыто удаленным хостом. Таким образом, похоже, что они блокируют этот адрес отправителя. Обратите внимание, что я смог отправить такой адрес "support@emailias.com", Поэтому я не думаю, что все так просто, как кажется, и нужно просто все заблокировать @emailias.com.
Re: Re: Re: Не получаю электронные письма

Здравствуйте, я понял причину. Почтовый сервер DriveHQ проверяет наличие искусственно созданных адресов электронной почты и блокирует их. Адрес электронной почты:

reply-144847-f730-nudder01=-sbcglobal.net@emailias.com

Этот адрес электронной почты выглядит не как адрес реального человека и поэтому блокируется нашим почтовым сервером.

Re: Re: Re: Re: Не получаю электронные письма

Это возвращает меня к моему первоначальному вопросу: можно ли изменить настройки электронной почты, чтобы разрешить получение писем с emailias.com?

Emailias.com — это платный сервис, который используется для защиты фактического адреса электронной почты от отображения и предотвращения его попадания в спам-списки. Пользователи могут создать любое количество адресов emailias и отправлять письма на один и тот же целевой адрес, в данном случае на мой адрес drivehq.com. Если один из этих адресов emailias все же попадет в спам, его можно удалить, не меняя мой настоящий адрес электронной почты.

Учитывая специфику сервиса, я думаю, это, вероятно, один из последних доменов, с которого может поступать спам или поддельные адреса.

Спасибо.


Отвечать
22.03.2007 5:54:11

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003