Я был пытающийся Несмотря на привлекательный внешний вид, ваш сервис работает мучительно медленно. Сайт загружается так, как будто у меня модем 56K!

У меня подключение к интернету бизнес-класса со скоростью 20 Мбит/с на скачивание и 1,5 Мбит/с на загрузку, которое позволяет загружать контент размером с DVD с молниеносной скоростью. Однако, когда я попытался загрузить файл размером 200 МБ на ваш сервис, загрузка зависает примерно на 20 МБ! Вам либо нужно перейти на более мощную магистральную сеть, либо найти нового поставщика серверов. У меня нет таких проблем ни с одним из моих серверов в Хьюстоне, штат Техас, подключенных к colo4dallas.com, ни с серверами в Скрантоне, штат Пенсильвания, ни с серверами Hurricane Electric на he.net. Так что я знаю, что проблема связана с вашим сервером и его местоположением.

Если эта проблема не будет решена в ближайшее время, мне придётся отказаться от ваших услуг и найти компанию с приемлемой скоростью и надёжным подключением.

Обратите внимание, что DriveHQ обладает практически неограниченной пропускной способностью сети, а наши серверы работают чрезвычайно быстро. Однако скорость загрузки/выгрузки может отличаться меняется время от времени Исходя из интернет-трафика. На скорость может влиять несколько факторов:

(Пожалуйста, имейте в виду, что DriveHQ использует байты/сек, что составляет 8 бит/сек. Ваша пропускная способность для загрузки 1,5 Мбит/с означает, что максимальная скорость загрузки составляет всего около 180 Кбайт/сек.)

(1) Скорость сети от вашего компьютера до вашего интернет-провайдера; (скорость локального интернета)

(2) От вашего интернет-провайдера до нашего центра обработки данных; (Пожалуйста, проверяйте скорость в разное время/месте, так как эта скорость непредсказуема и постоянно меняется)

(3) Скорость и пропускная способность серверов DriveHQ (которые мы можем гарантировать очень высокими)

(4) Размер и типы передаваемых файлов — загрузка больших файлов обычно происходит быстрее; загрузка больших текстовых файлов, файлов HTML, Word, Excel, BMP, TIFF, PDF обычно происходит намного быстрее, чем загрузка файлов JPG. Файлы JPG нельзя сжать, и серверы DriveHQ также будут создавать миниатюры и изображения предварительного просмотра во время загрузки.

Будьте уверены, что DriveHQ располагает мощными серверами и неограниченной пропускной способностью сети. Проблемы со скоростью практически никогда не возникают.

Обратите внимание, что кабельное/DSL-соединение является асимметричным, то есть скорость загрузки значительно ниже скорости скачивания. Предположим, у вас DSL/кабельный модем с пропускной способностью для загрузки 384 Кбит/с. Максимальная скорость загрузки составляет примерно..:

      384Кбит/с = 384/8 КБ/сек = 48КБ/сек. Это максимальная скорость загрузки, достижимая при вашем широкополосном подключении. (Обратите внимание, что скорость скачивания может быть в 5-10 раз выше).

При максимальной скорости 48 КБ/с обычно можно получить скорость только 40 КБ/с.

В DriveHQ FileManager и Online Backup внедрено множество технологий для увеличения скорости загрузки/выгрузки данных:

(1)  Сжатие данных во время загрузки. При загрузке файлов в форматах text/html/pdf/doc/bmp/wav/tiff/xls скорость может быть в 5 раз выше.

(2)  Волшебная загрузка: если вы загружаете файлы распространенного программного обеспечения, налоговые декларации, общедоступные файлы, скорость может быть во много раз выше.

(3)  Расширенное кэширование: клиентское программное обеспечение DriveHQ никогда не загружает/скачивает файлы, которые уже были загружены/скачаны, поэтому при резервном копировании файлов оно поддерживает инкрементальное резервное копирование.

(4)  Автоматическое возобновление: если сеть обрывается во время загрузки/скачивания очень больших файлов, то процесс может автоматически возобновиться при восстановлении сетевого соединения.

Наконец, DriveHQ Online Backup старается не использовать всю вашу пропускную способность, чтобы не мешать вашей другой работе. Мы считаем, что надежность важнее производительности.

Спасибо. Можете отправить пинг www.drivehq.com или ftp.drivehq.com чтобы найти IP-адреса.