\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 48056/4
  • abhirup_guha
  • (1посты)
Не удается получить доступ к файлу

У меня здесь есть файлы. Большинство из них в формате HTML. Они также показывают размер файла, поскольку не пустые, но когда я дважды щелкаю по ним, появляется сообщение «существующего файла не существует». Все мои файлы повреждены таким образом... Пожалуйста, помогите мне...

 


23.07.2008 21:32:20

  • zonaid
  • (1посты)
Предмет: Re: Не удается получить доступ к файлу
Re: Не удается получить доступ к файлуЯп,
У меня то же самое. Даже при доступе через командную строку проводника, большинство файлов повреждены!!!
Пожалуйста, помогите, у меня там сотни важных файлов, в частности, фотографии.
Надеюсь, у Drivehq точно есть система резервного копирования.

Зонирование

Отвечать
23.07.2008 21:40:55

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Не удается получить доступ к файлу
Re: Не удается получить доступ к файлуПриносим извинения за неудобства. В одной из наших систем хранения данных произошла ошибка. В настоящее время устройство находится в автономном режиме, в результате чего некоторые файлы временно недоступны. Мы обнаружили проблему и восстанавливаем данные. Восстановление данных займет некоторое время, но данные в безопасности.

Отвечать
23.07.2008 23:17:22

  • asterion
  • (1посты)
Предмет: Re: Не удается получить доступ к файлу
Re: Не удается получить доступ к файлуМоего файла не существует, что случилось?
астерион

Отвечать
25.07.2008 0:54:39

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Re: Не удается получить доступ к файлу

Пользователь: asterion  -  25.07.2008 0:54:39

Re: Не удается получить доступ к файлуМоего файла не существует, что случилось?
астерион
Re: Re: Не удается получить доступ к файлу

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. В настоящее время одно из устройств хранения данных отключено, и мы прилагаем все усилия для его восстановления. Хотя большая часть данных уже скопирована на резервное устройство и теперь доступна онлайн, это затрагивает довольно много пользователей. Мы искренне извиняемся и приложим все усилия, чтобы подобное больше не повторилось.

В данный момент устройство выполняет проверку диска; к сожалению, она проходит медленнее, чем мы первоначально предполагали/надеялись. Судя по текущему прогрессу, для завершения потребуется еще 1-2 дня.

А пока, если у вас есть возможность, пожалуйста, загрузите файлы еще раз.

 


Отвечать
27.07.2008 17:27:54

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003