привет,

     Мой аккаунт работал нормально, но теперь FTP не работает. Он не получает файлы с компьютера, но отображает историю событий с этого компьютера. В чём причина?

Мы отправили ответ на ваш электронный адрес. Спасибо.

Подскажите, пожалуйста, какой лимит ежедневных входов в систему будет после перехода на премиум-пакет?

И смогу ли я повторно активировать свой аккаунт на месяц после того, как перейду на премиум-версию?

Ваш аккаунт не заблокирован. Вы можете войти в свой аккаунт на сайте www.DriveHQ.com в любое время. Только использование FTP явно превышало лимит для бесплатных аккаунтов.

Я пытаюсь отправить изображения с веб-камеры на свой аккаунт, но безуспешно. В данный момент я без проблем отправляю изображения с идентичной веб-камеры на FTP-сервер стороннего разработчика. Можете мне помочь? Веб-камера — Panasonic BL-C131A.

Спасибо!

Есть ли возможность провести тест перед покупкой подписки?

Здравствуйте, вы можете использовать бесплатный аккаунт для отправки тестового изображения, но не стоит пытаться сделать больше, иначе использование сервиса может выйти за рамки поддерживаемых возможностей. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки@drivehq.com Если у вас возникнут дополнительные вопросы.

Я создал бесплатный аккаунт для получения небольших файлов журналов... сначала всё работало отлично, а потом перестало приходить отправленные файлы. В журнале ошибок моего приложения появилось сообщение о том, что существует ограничение в 100 загрузок.

Означает ли это, что я больше не могу пользоваться этим сервисом, или это ограничение снимается при выборе другого варианта учетной записи? ... Мне не нужно много места для хранения, но требуется загрузка множества небольших файлов, поэтому неограниченная загрузка, 1 ГБ хранилища вполне достаточно.

Хорошо, если я перейду на платную версию, увеличится ли использование FTP? Если да, то сколько мне нужно будет платить и какой будет ежедневный лимит на вход в систему? Пожалуйста, ответьте подробно. Спасибо

Да. Если частота подключения по FTP не превышает 10 раз в минуту, вы можете перейти на платный аккаунт и не столкнетесь с дополнительными ограничениями.

Привет.....

У меня есть камера видеонаблюдения, которая пытается передать несколько видеороликов на мой аккаунт по FTP. Путь к папке указан как \YCAM, но ничего не появляется, несмотря на то, что файлы отправляются... Может быть, я превышаю какой-то лимит?

Ваше здоровье

Стив

 У меня тоже перестал работать FTP несколько дней назад. У меня платный аккаунт, и я не могу войти ни через веб-браузер, ни через FTP-клиент. Я использую FTP для камеры видеонаблюдения и перешёл на платный аккаунт (с минимальным объёмом хранилища, кажется, 1 ГБ?), чтобы использовать FTP для этой цели. Пожалуйста, помогите мне снова заставить его работать.

Здравствуйте, вы уверены, что не можете войти на сайт drivehq.com? Появляется ли сообщение о неверном пароле или вы вообще не можете получить доступ к сайту? Что касается FTP, если вы подключились сверх нормы использования, ваш IP-адрес может быть временно заблокирован. Попробуйте подключиться к proftp.drivehq.com. 

Я не могу войти на ftp.drivehq.com. Он запрашивает логин/пароль, но не принимает их. Я вообще не могу подключиться к proftp.drivehq.com (с другого IP-адреса, чем тот, к которому подключена моя камера).

Я понятия не имею, что считается нормальным использованием. Я пользовался другими FTP-сервисами без проблем.

Если мой IP-адрес временно заблокирован, разблокируйте его. Сейчас я плачу за то, чем не могу пользоваться.

Компания DriveHQ запустила проект www.cameraFTP.com, Новый FTP-сервис, оптимизированный для IP-камер. DriveHQ предлагает комплексное облачное ИТ-решение, включающее в себя современный сервис хостинга FTP-серверов. Многие пользователи камер видеонаблюдения используют наш FTP-сервис для хранения записанных изображений вне офиса. Поскольку DriveHQ.com обладает множеством функций, найти подходящие для камер видеонаблюдения может быть непросто.

С www.CameraFTP.com, Это намного проще. Вы можете настроить свою камеру для загрузки изображений ftp.camerraftp.com, (или IP-адрес: 66.220.9.45), и вы можете удаленно следить за происходящим или воспроизводить старые изображения с помощью нашей функции CameraShow.

Сами по себе камеры видеонаблюдения не защищены. Их легко повредить или взломать. Используя сервис CameraFTP, даже если злоумышленник уничтожит камеру видеонаблюдения, он не сможет удалить изображения, хранящиеся в защищенном центре обработки данных CameraFTP.

Если у вас уже есть камера видеонаблюдения (или сетевая камера, IP-камера, камера наблюдения), вам обязательно стоит попробовать наш сервис CameraFTP. Если же у вас еще нет камеры видеонаблюдения, возможно, стоит приобрести ее сейчас. Стоимость значительно снизилась за последние несколько лет. Теперь вы можете купить качественную беспроводную камеру видеонаблюдения всего за 100 долларов. Цена зависит от качества изображения и частоты загрузки. Сервис CameraFTP стоит всего от 1,5 долларов в месяц!

Всего за 100–100 долларов вы можете значительно повысить безопасность своего дома или бизнеса. Разве это не очень выгодное вложение?