Привет, 

Я проверил ваш аккаунт и заметил, что у вас бесплатная учетная запись. Бесплатный сервис предназначен только для личного и нечастого использования.

В вашем случае вы используете сервис для бизнеса, и у вас настроено резервное копирование по FTP, которое постоянно создает резервные копии данных на FTP-сервере DriveHQ, а также, по всей видимости, у вас есть программа, которая постоянно загружает эти файлы. В этом случае вам просто нужно оформить платную подписку.