Когда я пытаюсь открыть или загрузить файлы MS Word из вашего файлового менеджера, кажется, что он пытается открыть их в программе просмотра изображений MS, поскольку я получаю сообщение «Программа просмотра изображений не может открыть этот файл».

Если на вашем компьютере не установлен MS Word, программа может искать другое программное обеспечение для открытия файла(ов). Пожалуйста, убедитесь, что MS Word установлен на вашем компьютере.

У меня есть MS Word!!! Все мои файлы созданы в MS Word!

Закройте Диспетчер файлов. Перейдите по этой ссылке на статью Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/307859 и следуйте инструкциям в разделе «Как изменить программу, запускающуюся при двойном щелчке по файлу». Пожалуйста, подтвердите, решило ли это вашу проблему. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам по электронной почте support@drivehq.com.

Я не могу открыть и отредактировать свои документы резюме. Почему?

Пожалуйста, предоставьте нам более подробную информацию о проблеме.

Вы можете скачать файл? Если да, пожалуйста, перетащите (скачайте) файл с DriveHQ на локальный диск C:, а затем попробуйте открыть скачанный файл.

Если вы не можете открыть файл, это означает, что файл либо поврежден, либо на вашем компьютере не установлено необходимое программное обеспечение (например, Microsoft Word).