\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 44882/3
  • tedgroup
  • (2посты)
Отличное обслуживание! У меня есть один вопрос по поводу группового аккаунтаЗдравствуйте! Я очень впечатлен вашим сервисом! Он практически идеально решает мою проблему. У меня небольшая компания из 6 человек, без собственной ИТ-поддержки. Хранилище DriveHQ отлично работало для меня последние 2 месяца. Теперь я перешел на групповой аккаунт. У меня такой вопрос: я создал субаккаунт для одного из своих клиентов... знаете, проще создать для него отдельный аккаунт, чем просить его регистрироваться в DriveHQ самостоятельно. Теперь я не хочу, чтобы он имел доступ к папкам GroupRead, GroupWrite или любым другим папкам, предоставленным группе. Я хочу, чтобы он имел доступ только к одной папке, которую я ему предоставил. Это возможно?

16.11.2006 12:08:09

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Отличный сервис! У меня один вопрос по поводу группового аккаунта
Re: Отличный сервис! У меня один вопрос по поводу группового аккаунта

Это очень хороший вопрос. Решения есть, но, вероятно, не идеальные. Дело в том, что этот клиент действительно не должен быть в вашей группе. В этом случае лучший подход — удалить его из вашей группы. Вам следует попросить его войти в созданную для него дополнительную учетную запись и обновить свой адрес электронной почты, если он этого еще не сделал. Ему потребуется подтвердить свой новый адрес электронной почты. После этого вы можете удалить его учетную запись из вашей группы. Клиент станет обычным пользователем DriveHQ.

Поскольку у вас всего несколько сотрудников, вы можете использовать нашу стандартную функцию общего доступа к папкам, чтобы обойти эту проблему. При предоставлении доступа к новой папке не давайте доступ всей группе, а предоставляйте его отдельным пользователям. Вы можете создать группу контактов, в которую войдут все ваши сотрудники. Таким образом, при предоставлении доступа к папке вы сможете выбрать все электронные письма одновременно.

Ещё один способ — зарегистрировать ещё одну групповую учётную запись, чтобы не смешивать клиентов и сотрудников. Вы можете связать две группы, используя стандартный общий доступ к папкам DriveHQ.


Отвечать
16.11.2006 13:23:40

  • tedgroup
  • (2посты)
Предмет: Re: Re: Отличный сервис! У меня один вопрос по поводу группового аккаунта

Пользователь: DriveHQ Webmaster  -  16.11.2006 13:23:40

Re: Отличный сервис! У меня один вопрос по поводу группового аккаунта

Это очень хороший вопрос. Решения есть, но, вероятно, не идеальные. Дело в том, что этот клиент действительно не должен быть в вашей группе. В этом случае лучший подход — удалить его из вашей группы. Вам следует попросить его войти в созданную для него дополнительную учетную запись и обновить свой адрес электронной почты, если он этого еще не сделал. Ему потребуется подтвердить свой новый адрес электронной почты. После этого вы можете удалить его учетную запись из вашей группы. Клиент станет обычным пользователем DriveHQ.

Поскольку у вас всего несколько сотрудников, вы можете использовать нашу стандартную функцию общего доступа к папкам, чтобы обойти эту проблему. При предоставлении доступа к новой папке не давайте доступ всей группе, а предоставляйте его отдельным пользователям. Вы можете создать группу контактов, в которую войдут все ваши сотрудники. Таким образом, при предоставлении доступа к папке вы сможете выбрать все электронные письма одновременно.

Ещё один способ — зарегистрировать ещё одну групповую учётную запись, чтобы не смешивать клиентов и сотрудников. Вы можете связать две группы, используя стандартный общий доступ к папкам DriveHQ.

Re: Re: Отличный сервис! У меня один вопрос по поводу группового аккаунта

Спасибо за быстрый ответ. Проблема на данный момент решена. Мой клиент не хочет быть в моей групповой учетной записи. Поэтому он зарегистрировал свою собственную учетную запись.


Отвечать
17.11.2006 11:52:22

  • jason_wong
  • (1посты)
Предмет: Re: Re: Re: Отличный сервис! У меня один вопрос по поводу группового аккаунта

Пользователь: tedgroup  -  17.11.2006 11:52:22

Пользователь: DriveHQ Webmaster  -  16.11.2006 13:23:40

Re: Отличный сервис! У меня один вопрос по поводу группового аккаунта

Это очень хороший вопрос. Решения есть, но, вероятно, не идеальные. Дело в том, что этот клиент действительно не должен быть в вашей группе. В этом случае лучший подход — удалить его из вашей группы. Вам следует попросить его войти в созданную для него дополнительную учетную запись и обновить свой адрес электронной почты, если он этого еще не сделал. Ему потребуется подтвердить свой новый адрес электронной почты. После этого вы можете удалить его учетную запись из вашей группы. Клиент станет обычным пользователем DriveHQ.

Поскольку у вас всего несколько сотрудников, вы можете использовать нашу стандартную функцию общего доступа к папкам, чтобы обойти эту проблему. При предоставлении доступа к новой папке не давайте доступ всей группе, а предоставляйте его отдельным пользователям. Вы можете создать группу контактов, в которую войдут все ваши сотрудники. Таким образом, при предоставлении доступа к папке вы сможете выбрать все электронные письма одновременно.

Ещё один способ — зарегистрировать ещё одну групповую учётную запись, чтобы не смешивать клиентов и сотрудников. Вы можете связать две группы, используя стандартный общий доступ к папкам DriveHQ.

Re: Re: Отличный сервис! У меня один вопрос по поводу группового аккаунта

Спасибо за быстрый ответ. Проблема на данный момент решена. Мой клиент не хочет быть в моей групповой учетной записи. Поэтому он зарегистрировал свою собственную учетную запись.

Re: Re: Re: Отличный сервис! У меня один вопрос по поводу группового аккаунта

Я только что узнал, что могу поделиться папкой со своим клиентом и создать для него дополнительный аккаунт. Это очень-очень круто! Я пользовался xDrive и Box, но, несмотря на всю их шумиху и ажиотаж, Drivehq заставляет их выглядеть как игрушки. Спасибо за отличное обслуживание!


Отвечать
18.11.2006 12:10:49

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003