Файловый менеджер DriveHQ не подключается к iMac. Ранее работал. Я смог войти на веб-сайт с iMac, а также могу войти в файловый менеджер на ноутбуке с Windows. Пароль верный. Брандмауэр отключен, iMac перезагружен. Похоже, последняя синхронизация произошла 31 января. Сейчас 12 февраля.

Какие ещё варианты я могу попробовать?

Полагаю, причина в том, что ваша версия файлового менеджера устарела. Мы усилили меры безопасности как для веб-сайта, так и для API, что могло повлиять на вашу версию. 

Если ваш iMac не слишком старый, пожалуйста, обновите его до последней версии Файловый менеджер DriveHQ для Mac. Вы можете посетить сайт www.DriveHQ.com, перейти в раздел «Программное обеспечение», а затем выбрать «Для Mac». Если ваш iMac слишком старый и вы не можете обновить его до последней версии, пожалуйста, отправьте электронное письмо в службу поддержки DriveHQ и сообщите нам версию вашей macOS. Мы постараемся предоставить вам старую, работающую версию файлового менеджера для Mac.  

 Спасибо, но я и так использовал последнюю версию (V2.2 Build 5211). Я скачал её ещё раз, но проблема/ошибка осталась.

На моем Mac установлена High Sierra версии 10.13.6. Все остальное работает — интернет, роутер и т.д.

Операционная система macOS High Sierra V10.13.6 была выпущена в 2018 году, ей около 6-7 лет. Она немного устарела, но поддерживает TLS 1.2. Обычно она должна работать нормально. Но у меня версия macOS намного выше (Sequoia V15.1). Я попрошу наших инженеров проверить это. Мы сообщим вам результаты как можно скорее.  

Тем временем, если вы можете обновить свою macOS, я думаю, проблема, скорее всего, будет решена. 

Мы очень тщательно проверили проблему и первоначально не смогли её воспроизвести. Однако мы заметили, что вы являетесь участником форума более 15 лет. Теперь, вероятно, мы знаем причину.

В очень старых версиях файлового менеджера DriveHQ (для Mac и Windows) SSL (TLS) был дополнительной функцией безопасности. Позже SSL/TLS стал стандартной/функцией по умолчанию. Поэтому флажок «Использовать SSL» был установлен по умолчанию. В вашем случае, я думаю, флажок был снят и оставался снятым при обновлениях.

DriveHQ улучшил свои функции безопасности. Теперь весь веб-сайт требует HTTPS с TLS 1.2+. Обычный HTTP и SSL 3.0, TLS 1.0, TLS 1.1 больше не поддерживаются. Таким образом, в FileManager необходимо установить флажок «Использовать SSL». В противном случае FileManager не сможет подключиться к DriveHQ.com. Вы можете нажать кнопку «Параметры» на панели инструментов FileManager, затем выбрать «Системные параметры» и установить флажок. Учитывая улучшения безопасности, этот флажок больше не нужен. Мы удалим его в следующей версии.

Спасибо, ребята - Вот и всё! Я поставил галочку, и после выхода из системы и повторного входа всё заработало и синхронизировалось.