У меня на двух компьютерах установлен FileManager — платная учетная запись. Хотя я могу войти с одного компьютера, FileManager (используя те же данные для входа) постоянно пытается подключиться с другого, поэтому я не могу синхронизировать файлы. Есть ли какие-нибудь предложения по устранению неполадок? Использую XP Pro SP2, IE 7, беспроводной маршрутизатор Netgear (хотя оба компьютера подключены к маршрутизатору проводом), DSL-модем Westell. Странно, что раньше этот компьютер подключался нормально — не знаю, что изменилось — с моей стороны никаких изменений, кроме обновления антивируса (AVG). Я пробовал выйти из системы на первом компьютере — это не помогло — второй компьютер продолжает попытки подключения, пока я не отменю их, после чего окно «Подключение...» закрывается через несколько секунд.

Также, можно ли одновременно подключиться к DriveHQ FileManager с нескольких компьютеров, используя одну и ту же учетную запись на каждом из них?

Файловый менеджер DriveHQ не ограничивает количество одновременных подключений. Поэтому вы можете подключаться с любого количества компьютеров.

Обычно проблема вызвана антивирусным программным обеспечением/программами сетевой безопасности; кроме того, не следует блокировать сессионные cookie-файлы в Internet Explorer, поскольку для сеанса входа в систему требуется поддержка сессионных cookie-файлов.