Разрешение IP-адресаЯ использую DriveHQ для размещения FTP-сайта. Мой клиент — крупная компания, предоставляющая финансовые данные, и он задал мне следующий вопрос:

Нам потребуется ваше разрешение на использование наших IP-адресов через ваш брандмауэр, после чего мы сможем начать.

Не могли бы вы помочь мне понять, в чем они нуждаются и как я могу им это обеспечить?

Re: Предоставление прав доступа по IP-адресу

По умолчанию мы разрешаем подключение к FTP-серверу DriveHQ с любых IP-адресов, а это значит, что нам не нужно добавлять ваши IP-адреса в наш список разрешенных. С другой стороны, мы не можем блокировать доступ к нашему FTP-серверу с других IP-адресов, поскольку это обычный сервис FTP-хостинга.

Если вам необходимо хранить на нашем сайте особо конфиденциальную финансовую информацию, настоятельно рекомендуется использовать функцию «Зашифрованная папка» или «Резервное копирование с шифрованием». Для этого вам потребуется использовать DriveHQ FileManager или DriveHQ Online Backup. Вы также можете настроить FileManager и Online Backup на использование SSL.

 

Re: Re: Разрешение доступа по IP-адресуБольшое спасибо за ваш ответ. Я отправил ваш ответ своему клиенту и получил следующий ответ:

«Насколько я понимаю, права доступа необходимо установить в настройках брандмауэра. Полагаю, это отдельная настройка от настроек FTP-сервера. Мы можем войти на FTP-сайт, а также перейти в каталог BMFiles. Однако при попытке загрузить файл возникает ошибка…»

RETR STBM2811.xls
<150 Opening BINARY mode data connection for file transfer.
<550 Attempt to use third party FTP not permitted
"Сбой подключения по FTP"

Не могли бы вы подсказать, что я сделал неправильно и как это исправить?

Спасибо.

Re: Re: Re: Разрешение доступа по IP-адресу

Нет, судя по всему, сообщение об ошибке не от FTP-сервера DriveHQ.

Похоже, у вас установлены брандмауэры, которые блокируют доступ к нашему FTP-серверу. Если вы считаете, что это так, пожалуйста, сообщите, какое программное обеспечение FTP он использует. Нашим сервисом пользуется множество людей по всему миру; мы не можем добавлять IP-адреса по одному.

Обратите внимание, что проводник Windows может использоваться в качестве быстрого и примитивного FTP-клиента, просто введите:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

 

Re:Re: Re: Разрешение доступа по IP-адресу

Сэр, мне нужен IP-адрес Drive HQ

Re: Разрешение доступа к IP-адресу

Вы легко можете найти IP-адрес сервера, используя его DNS-имя. Например, чтобы найти IP-адрес.. www.drivehq.com, Вы можете открыть окно командной строки Windows (окно консоли) и ввести команду:

пинг www.drivehq.com

Вы увидите следующий ответ:

Пинг www.drivehq.com [66.220.9.57] с 32 байтами данных:
Запрос истек по времени.
Запрос истек по времени.
Запрос истек по времени.
Запрос истек по времени.

Статистика пинга для 66.220.9.57:
    Пакеты: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4 (100% потеря),
 

Как видите, IP-адрес — 66.220.9.57

То же самое вы можете сделать и с нашим FTP-сервером: ftp.drivehq.com и почтовый сервер: mail.drivehq.com

 

Re: Разрешение доступа к IP-адресу