\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 43399/2
  • ajdude
  • (3посты)
Активация

 

 

Привет, мне нужна помощь. Я создал аккаунт около 3 недель назад и около 2 недель без проблем пользовался этим FTP-сайтом. Однажды я попытался войти, и мне выдало сообщение: «Ваш аккаунт нуждается в активации! Пожалуйста, проверьте свою электронную почту и активируйте аккаунт!» Я попросил повторно отправить письмо с активацией, потому что у меня нет кода. Мне ответили: «В аккаунте уже указан тот же адрес электронной почты», который является моим аккаунтом. Я попытался ввести другой адрес электронной почты, и мне выдало сообщение: «Не удалось повторно отправить письмо с активацией, пожалуйста, свяжитесь с вебмастером!» Я написал в службу поддержки около недели назад, но ответа так и не получил. Мне пришлось создать другой аккаунт, чтобы написать сюда, аккаунт, с которым у меня возникли проблемы, называется ajdude66


27.06.2011 21:36:58

  • ajdude
  • (3посты)
Предмет: Re:Активация
Re:Активация

 Я проверил это на своём аккаунте. Я создал новый аккаунт и проверил почту, но так и не получил ссылку или код активации. Я не понимаю, как можно активировать аккаунт, если не присылаешь ссылку или код?


Отвечать
27.06.2011 21:42:34

  • ajdude
  • (3посты)
Предмет: Re:Активация
Re:Активация

Пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу support@drivehq.com и сообщите им свое имя пользователя, чтобы они могли активировать его для вас. В большинстве случаев письмо с активацией находится в папках «Спам», «Нежелательная почта» или «Нежелательная почта». Пожалуйста, проверьте сначала там. 


Отвечать
28.06.2011 10:07:11

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003