\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 48722/4
  • svivien
  • (4посты)
Ошибка автоматического входа в систему / ошибки автоматической загрузкиПривет,

Я установил File Manager 3.8 (версии 260 и 261) на Windows XP SP2 (французская версия), и у меня та же ошибка :

Если я хочу использовать функцию автоматического входа в систему, функция автоматической загрузки файлов в файловом менеджере не работает. Мне приходится вручную отключаться и подключаться заново. Вот шаги для воспроизведения проблемы :
- Запустите файловый менеджер и включите параметры автоматического входа в систему
- перезагрузить Windows
- Запустите файловый менеджер и создайте новый документ
- Добавьте текст, сохраните документ
- Откройте документ снова из DriveHQ: документ пустой, текста нет

Если я вручную отключаюсь и подключаюсь снова, всё работает. Когда я сохраняю файл в Word, он загружается корректно.

Что-то не так?

с уважением

16.11.2007 1:37:17

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Ошибка автоматического входа в систему / автоматической загрузки
Re: Ошибка автоматического входа в систему / автоматической загрузки

Чтобы отредактировать файл и сохранить его непосредственно в онлайн-хранилище DriveHQ, необходимо открыть файл удаленный файл Файл загружается через файловый менеджер DriveHQ. Затем он автоматически загружается и кэшируется в локальной папке кэша. После этого запускается внешнее приложение, например Word, для редактирования файла. По завершении просто сохраните файл в папке кэша, и он будет автоматически синхронизирован с онлайн-хранилищем DriveHQ.com.

Если это не сработает, предоставьте, пожалуйста, дополнительную информацию. Вы также можете использовать функцию синхронизации папок для синхронизации локальных и удаленных папок.


Отвечать
18.11.2007 6:53:15

  • svivien
  • (4посты)
Предмет: Re: Re: Ошибка автоматического входа в систему / автоматической загрузки

Пользователь: DriveHQ Webmaster  -  18.11.2007 6:53:15

Re: Ошибка автоматического входа в систему / автоматической загрузки

Чтобы отредактировать файл и сохранить его непосредственно в онлайн-хранилище DriveHQ, необходимо открыть файл удаленный файл Файл загружается через файловый менеджер DriveHQ. Затем он автоматически загружается и кэшируется в локальной папке кэша. После этого запускается внешнее приложение, например Word, для редактирования файла. По завершении просто сохраните файл в папке кэша, и он будет автоматически синхронизирован с онлайн-хранилищем DriveHQ.com.

Если это не сработает, предоставьте, пожалуйста, дополнительную информацию. Вы также можете использовать функцию синхронизации папок для синхронизации локальных и удаленных папок.

Re: Re: Ошибка автоматического входа в систему / автоматической загрузкиДа, именно этим я и занимаюсь.

Но если я использую функцию автоматического входа в систему, она не работает.
Если я отключу и снова подключу, то всё заработает.

Чем я могу вам помочь в решении этой проблемы? Журналы событий?

С уважением.




Отвечать
19.11.2007 0:28:34

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Re: Re: Ошибка автоматического входа / автоматической загрузки

Пользователь: svivien  -  19.11.2007 0:28:34

Пользователь: DriveHQ Webmaster  -  18.11.2007 6:53:15

Re: Ошибка автоматического входа в систему / автоматической загрузки

Чтобы отредактировать файл и сохранить его непосредственно в онлайн-хранилище DriveHQ, необходимо открыть файл удаленный файл Файл загружается через файловый менеджер DriveHQ. Затем он автоматически загружается и кэшируется в локальной папке кэша. После этого запускается внешнее приложение, например Word, для редактирования файла. По завершении просто сохраните файл в папке кэша, и он будет автоматически синхронизирован с онлайн-хранилищем DriveHQ.com.

Если это не сработает, предоставьте, пожалуйста, дополнительную информацию. Вы также можете использовать функцию синхронизации папок для синхронизации локальных и удаленных папок.

Re: Re: Ошибка автоматического входа в систему / автоматической загрузкиДа, именно этим я и занимаюсь.

Но если я использую функцию автоматического входа в систему, она не работает.
Если я отключу и снова подключу, то всё заработает.

Чем я могу вам помочь в решении этой проблемы? Журналы событий?

С уважением.



Re: Re: Re: Ошибка автоматического входа / автоматической загрузки

К сожалению, нам не удалось воспроизвести проблему. Не могли бы вы попробовать использовать функцию синхронизации папок? Просто выберите папку в файловом менеджере и нажмите кнопку «Синхронизировать».

 


Отвечать
20.11.2007 21:41:38

  • svivien
  • (4посты)
Предмет: Re: Re: Re: Re: Ошибка автоматического входа / автоматической загрузки

Пользователь: DriveHQ Webmaster  -  20.11.2007 21:41:38

Пользователь: svivien  -  19.11.2007 0:28:34

Пользователь: DriveHQ Webmaster  -  18.11.2007 6:53:15

Re: Ошибка автоматического входа в систему / автоматической загрузки

Чтобы отредактировать файл и сохранить его непосредственно в онлайн-хранилище DriveHQ, необходимо открыть файл удаленный файл Файл загружается через файловый менеджер DriveHQ. Затем он автоматически загружается и кэшируется в локальной папке кэша. После этого запускается внешнее приложение, например Word, для редактирования файла. По завершении просто сохраните файл в папке кэша, и он будет автоматически синхронизирован с онлайн-хранилищем DriveHQ.com.

Если это не сработает, предоставьте, пожалуйста, дополнительную информацию. Вы также можете использовать функцию синхронизации папок для синхронизации локальных и удаленных папок.

Re: Re: Ошибка автоматического входа в систему / автоматической загрузкиДа, именно этим я и занимаюсь.

Но если я использую функцию автоматического входа в систему, она не работает.
Если я отключу и снова подключу, то всё заработает.

Чем я могу вам помочь в решении этой проблемы? Журналы событий?

С уважением.



Re: Re: Re: Ошибка автоматического входа / автоматической загрузки

К сожалению, нам не удалось воспроизвести проблему. Не могли бы вы попробовать использовать функцию синхронизации папок? Просто выберите папку в файловом менеджере и нажмите кнопку «Синхронизировать».

 

Re: Re: Re: Re: Ошибка автоматического входа / автоматической загрузкиХорошо, я попробую эту функцию.

Мне удалось воспроизвести проблему на двух разных компьютерах.
Возможно, это связано с языком операционной системы/MS Word, не английским, а французским.

Отвечать
21.11.2007 2:17:10

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003