\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 47683/3
  • shamsat
  • (3посты)
Не могу получить доступ к моему сайту

Привет,

Я загрузил свои веб-документы на wwwhome, и они опубликованы. Теперь, когда я хочу получить доступ к своему сайту, я не могу этого сделать:

http://shamsat.drivehq.com

появилось сообщение об ошибке:

Произошла ошибка при обработке вашего запроса. Сообщение об ошибке:

Доступ запрещен!

Возможно, это временная проблема. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Если вы снова увидите это сообщение, пожалуйста, подробно опишите проблему

webmaster@drivehq.com

Кто-нибудь может помочь, пожалуйста?


17.02.2011 19:11:51

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Не могу получить доступ к своему сайту
Re: Не могу получить доступ к своему сайту

Обычно доступ к сайту автоматически активируется при наличии платного аккаунта.

Если у вас есть учетная запись True Account (бесплатная учетная запись, зарегистрированная с использованием реального адреса электронной почты в частном домене, или вы внесли депозит в размере 3 долларов), то веб-сайт не будет активирован автоматически. Чтобы активировать свой веб-сайт, войдите на сайт www.drivehq.com, перейдите на страницу «Мое хранилище», нажмите вкладку «Опубликовать», затем нажмите «Опубликовать мой веб-сайт», после чего отключите свой веб-сайт и снова включите его.

Бесплатные пользователи не могут публиковать файлы/папки/веб-сайты. (Бесплатными пользователями считаются те, кто зарегистрирован на бесплатный сервис с бесплатными адресами электронной почты/адресами интернет-провайдеров, чья личность не может быть подтверждена).


Отвечать
18.02.2011 1:18:02

  • umerking123
  • (1посты)
Предмет: Re: Не могу получить доступ к своему сайту
Re: Не могу получить доступ к своему сайту

 Очень плохое обслуживание. Я загружаю файл, а потом получаю ошибку, связанную с ежемесячными платежами


Отвечать
05.11.2018 12:15:54

  • DriveHQSupport_
  • (676посты)
Предмет: Re: Не могу получить доступ к своему сайту

Пользователь: umerking123  -  05.11.2018 12:15:54

Re: Не могу получить доступ к своему сайту

 Очень плохое обслуживание. Я загружаю файл, а потом получаю ошибку, связанную с ежемесячными платежами

Re: Не могу получить доступ к своему сайту

 Привет, umerking123,

Похоже, ваш комментарий касается ограничений на пропускную способность для бесплатных пользователей. Вы загрузили только один очень большой файл, что превышает разрешенный объем для скачивания в бесплатных аккаунтах. Для загрузки этого файла и загрузки дополнительных данных вам потребуется платная подписка. Подписка начинается всего с 1,99 доллара в месяц и предоставляет 2 ГБ хранилища и 4 ГБ ежемесячного трафика для скачивания. 

Пожалуйста, сообщите нам, если у вас возникнут другие вопросы. 


Спасибо,
Поддержка DriveHQ


Отвечать
05.11.2018 12:22:17

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003