Некоторые пользователи сообщают о невозможности подключения удалённого диска в Windows XP. Обычно это вызвано ошибкой в Windows XP при обработке аутентификации. При подключении удалённого диска с использованием WebDAV, Вам необходимо нажать кнопку «Подключиться, используя другое имя пользователя», затем ввести правильное имя пользователя и пароль, после чего нажать кнопку «Готово».

Если вам это не удалось, необходимо перезагрузить компьютер, чтобы повторить попытку. Эта проблема характерна только для Windows XP. 

Для получения более подробной информации, пожалуйста, посмотрите скриншот:

В качестве альтернативы, вы также можете использовать команду командной строки для подключения удаленного диска:

C:\>net use Z: http://www.drivehq.com/webdav/USERNAME ПАРОЛЬ /user:ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Обратите внимание: в Windows XP при подключении удалённого диска необходимо указать правильное имя пользователя и пароль. Если вы ввели неверную информацию, необходимо перезагрузить компьютер для повторной попытки.

Мы заметили странную проблему с сопоставлением дисков WebDAV на некоторых компьютерах с Windows 7 (возможно, затрагивает и другие операционные системы). Точная причина неизвестна. По всей видимости, это ошибка в операционной системе Microsoft. 

В принципе, если ваш пароль содержит заглавные буквы, то при попытке подключения удаленного диска может произойти сбой при входе в систему. Это затрагивает только некоторые компьютеры с Windows 7. После замены пароля на пароль, состоящий только из строчных букв, проблема решается.

Спасибо за быстрый ответ. Я согласен, что WebDAV — не лучшее решение, но мой зять, Нил, очень хочет использовать сопоставление дисков. У него не так много файлов, и все они довольно маленькие, но он хочет, чтобы к ним был легкий доступ из четырех мест — трех пабов и дома.

Можно ли настроить сопоставление дисков с помощью файлового менеджера?

Спасибо за помощь.

Дуглас Моган

Винчестер, Великобритания

С бесплатной учетной записью вы можете одновременно использовать два WebDAV-подключения.  WebDAV и файловый менеджер подключены к одной и той же системе хранения данных, поэтому у вас есть возможность использовать оба варианта.  Инструкции по подключению диска можно посмотреть здесь: http://www.drivehq.com/mapdrive/WebDAVdrivemapping.aspx.  Пожалуйста, сообщите мне, если у вас возникнут дополнительные вопросы.  Спасибо.

Обновление информации о сопоставлении дисков WebDAV в Windows XP: автоматическое повторное подключение диска WebDAV после перезагрузки.

Пользователь сообщил о проблеме в Windows XP:

При подключении WebDAV-диска, даже если выбрана опция «Переподключаться при входе в систему», Windows XP не может успешно переподключить WebDAV-диск. При нажатии на букву WebDAV-диска может появиться сообщение об ошибке следующего вида: «Произошла ошибка при переподключении диска. Сеть веб-клиента: это соединение не было восстановлено».
При возникновении этой проблемы необходимо отключить, а затем повторно подключить диск.

По всей видимости, это ошибка Windows XP, а не проблема сервера WebDAV DriveHQ. Однако, эту проблему можно обойти, используя пакетный файл.

Автоматическое переподключение диска DriveHQ WebDAV с помощью пакетного файла:

Откройте Блокнот и введите следующий текст:

net use Z: /delete

net use Z: http://www.drivehq.com/webdav/USERNAME PASSWORD /user:USERNAME

Убедитесь, что вы заменили USERNAME и PASSWORD на ваше имя пользователя/пароль DriveHQ. Затем сохраните файл как "mapdrive.bat". Скопируйте/переместите файл в папку:

C:\Документы и настройки\ВАШЕ_ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ_WINDOWS\Меню Пуск\Программы\Автозагрузка

После этого вы можете перезагрузить компьютер. После входа в систему автоматически запустится пакетный файл и произойдет повторное подключение WebDAV-накопителя.

У меня базовый бесплатный аккаунт, всё отлично, но есть две проблемы.

Во-первых, я хочу одновременно использовать WebDAV для обмена данными между несколькими компьютерами. Судя по этой теме, я думаю, это невозможно. Если я перейду на бесплатный базовый аккаунт True (1 ГБ), будет ли это разрешено?

Во втором случае, на компьютере с Windows XP, WebDAV-накопитель подключился без проблем с первого раза, как я и настроил его, следуя вашим инструкциям. Однако теперь он не подключается. Связано ли это с ошибкой, описанной в этой теме?

Даже с бесплатной учетной записью вы можете подключать сетевые диски с нескольких компьютеров. Однако количество одновременных загрузок ограничено двумя.

>>> Во втором случае, на компьютере с Windows XP, WebDAV-накопитель подключился нормально с первого раза, когда я настроил его, следуя вашим инструкциям. Однако теперь он не подключается. Связано ли это с ошибкой, описанной в этой теме?

Вероятнее всего, причина кроется в некачественной реализации WebDAV в Windows XP, особенно в части аутентификации пользователей. Проблему можно решить перезагрузкой компьютера.

Если вы действительно хотите часто использовать WebDAV, настоятельно рекомендуется воспользоваться нашим корпоративным сервисом WebDAV или клиентским программным обеспечением DriveHQ FileManager. Для получения дополнительной информации о нашем корпоративном сервисе WebDAV, пожалуйста, посетите [ссылку]:

http://www.drivehq.com/help/doc/EnterpriseWebDAVSolution/EnterpriseWebDAV-DriveMapping.htm

Обновление по состоянию на 10/2/2014:

Пользователям, использующим наш сервис сопоставления дисков в Windows, мы настоятельно рекомендуем установить наш инструмент сопоставления дисков WebDAV:

http://www.drivehq.com/mapdrive/

Это очень просто. Просто войдите в систему, и вы сможете подключить сетевой диск.

Для системных администраторов можно настроить автоматическое сопоставление дочерних пользователей с определенной папкой. Это работает так же, как и на вашем внутреннем файловом сервере. Вы можете подключить несколько дисков, включая общие диски, и установить различные уровни прав доступа для разных пользователей.