Я предполагал, что версионирование файлов создает резервные копии заменяемых файлов, из-за чего размеры папок продолжают расти, но в файловом менеджере DriveHQ для каждого файла отображается сообщение "Не удалось получить историю файлов...".

Что именно делает версионирование файлов? И если это не то, что я думал, почему размер папок увеличивается при копировании/замене существующих файлов?

Версионирование файлов действительно может занимать дополнительное место на диске. Эта функция доступна только платным подписчикам. Вы можете включить или выключить её на сайте www.drivehq.com; войдите в систему и перейдите на страницу «Моя учетная запись», затем нажмите «Параметры учетной записи». 

Чтобы узнать, сколько места занимают файлы старых версий, можно включить опцию учетной записи: "«Показывать скрытые папки (например, папки с историей старых версий)» на странице «Параметры учетной записи».

Версионирование файлов сохраняет ваши старые версии файлов (до указанного максимального количества версий, обычно от 2 до 10). Это защищает ваши данные от случайной перезаписи и помогает поддерживать историю версий файлов. Обратите внимание, что если файл не изменяется, у него будет только 1 версия независимо от "максимального количества сохраняемых версий". 

По поводу вашей проблемы, пожалуйста, отправьте более подробную информацию по электронной почте в службу поддержки клиентов DriveHQ.

DriveHQ обладает фантастическими функциями, но управление версиями файлов очень запутано с точки зрения пользователя. В моих заданиях резервного копирования (платный аккаунт) максимальное количество версий файлов было установлено на 4. Обычный пользователь предположил бы, что это означает активацию управления версиями файлов, поскольку на том же экране нет других связанных опций, и эта опция не заблокирована. (Я знаю, вы, технические специалисты, скажете: но это всего лишь задавало максимальное значение, а не указывало на необходимость записи истории версий файлов. Я бы ответил: просто подумайте об обычных смертных и их ограниченных интеллектуальных способностях.)

Однако, при попытке открыть историю изменений любого файла, я получал то же сообщение, что и другой автор форума выше («Не удалось получить историю изменений файла»). Но вот что действительно странно. Когда я включил отображение скрытых файлов, я смог найти старую версию файла! (Ей было 4 дня, и она немного отличалась от моей текущей версии. Ее имя было закодировано, но размер файла выдал ее — вот это да!) И, как заметил другой пользователь выше, объем места, используемого резервными копиями, продолжает расти, в то время как история изменений файлов, похоже, недоступна.

Предполагаю, что активация опции истории версий файлов, как предлагается на *веб-сайте* DriveHQ (а не только в заданиях резервного копирования в программном обеспечении DriveHQ), может решить проблему, но это действительно непросто!

Позвольте мне подвести итог:

- Параметры задания резервного копирования подразумевают активацию истории версий файлов.

- История событий, по всей видимости, недоступна обычным способом.

- Проведя некоторую (утомительную) детективную работу, можно в итоге найти старую версию файла.

- Даже у пользователей, не имеющих возможности использовать историю файлов, место для резервных копий быстро расходуется.

- Необходимо активировать историю версий файлов на веб-сайте, даже если она, казалось бы, активирована в заданиях резервного копирования.

Ради всех тех, кто будет ломать голову, пытаясь разобраться с тем, что должно быть легко настраиваемым, пожалуйста, добавьте хотя бы какое-нибудь пояснение к предупреждению о недоступности истории версий файлов, чтобы люди не застревали в тупике и не тратили своё драгоценное рабочее время на написание длинных текстов на форуме DriveHQ!

Приветствую и продолжайте в том же духе!

С.

Эмм... а почему на этом форуме нет возможности получать уведомления по электронной почте, когда кто-то реагирует на тот или иной пост или тему? (Я имею в виду не какие-то скрытые опции, а просто что-то, что появляется, когда это нужно.)