\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 50956/3
  • vt1881
  • (2посты)
Владелец файла достиг максимального лимита загружаемых файлов за этот месяц!

При загрузке файлов из общей папки возникает эта ошибка. Я не использую групповой аккаунт, поэтому полагаю, что всё моё пространство выделено для загрузки. Как узнать, сколько байтов загружается в месяц? Спасибо.

RETURN_STATUS=6

RETURN_STATUSDESCR=В учетной записи владельца файла достигнут максимальный объем загруженных байтов за этот месяц!


04.12.2010 0:23:37

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Пользователь, владеющий файлом, достиг максимального лимита загружаемых файл...
Re: Пользователь, владеющий файлом, достиг максимального лимита загружаемых файлов за этот месяц!

При загрузке файла из общедоступной папки, вы используете байты, предоставленные владельцем файла для скачивания. Таким образом, если папка опубликована (или предоставлена в общий доступ) другим пользователем, необходимо убедиться, что у этого пользователя достаточно места для загрузки.

На вашем счету было достаточно байтов для загрузки, однако баланс был отрицательным. Я исправил проблему. Теперь все должно быть в порядке.


Отвечать
06.12.2010 15:44:48

  • vt1881
  • (2посты)
Предмет: Re: Пользователь, владеющий файлом, достиг максимального лимита загрузки за этот...

Пользователь: DriveHQ Webmaster  -  06.12.2010 15:44:48

Re: Пользователь, владеющий файлом, достиг максимального лимита загружаемых файлов за этот месяц!

При загрузке файла из общедоступной папки, вы используете байты, предоставленные владельцем файла для скачивания. Таким образом, если папка опубликована (или предоставлена в общий доступ) другим пользователем, необходимо убедиться, что у этого пользователя достаточно места для загрузки.

На вашем счету было достаточно байтов для загрузки, однако баланс был отрицательным. Я исправил проблему. Теперь все должно быть в порядке.

Re: Пользователь, владеющий файлом, достиг максимального лимита загрузки за этот месяц!

Спасибо.  

Вопрос: Можете ли вы предоставить инструкции по настройке размера загружаемого файла в байтах?  


Отвечать
06.12.2010 18:19:07

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Пользователь, владеющий файлом, достиг максимального лимита загружаемых файл...
Re: Пользователь, владеющий файлом, достиг максимального лимита загружаемых файлов за этот месяц!

Вы не можете самостоятельно сбросить значение "использованные байты загрузки". Оно автоматически обнуляется в день выставления ежемесячного счета. Дата выставления ежемесячного счета всегда совпадает с днем месяца, когда вы подключились к бесплатному сервису DriveHQ.

 

Если вам требуется больше загружаемых данных, вы можете заказать наш премиум-сервис или перейти на более высокий уровень подписки. Бесплатный сервис предлагает до 1 ГБ загружаемых данных в месяц. Если вам не хватает 1 ГБ в месяц, вы можете попробовать другие клиентские программы и функции DriveHQ. Для получения дополнительной информации посетите эту страницу:

http://www.drivehq.com/freeBandwidth.aspx

 

 


Отвечать
12.12.2010 1:28:08

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003