Пожалуйста, проверьте версию вашей программы онлайн-резервного копирования DriveHQ. Попробуйте обновить её до последней версии. Последнюю версию можно найти по адресу:

http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx

Проблема, по всей видимости, вызвана отсутствием идентификатора ПК (PC-ID). При создании задачи резервного копирования на ПК задача связывается с этим ПК; если же вы перейдете на другой ПК и создадите еще одну задачу резервного копирования, используя ту же исходную папку и то же имя задачи, новая задача будет связана с новым ПК. Это предотвращает перезапись данных из-за резервного копирования на нескольких ПК.

При входе в систему на первом компьютере вы можете редактировать и управлять только задачами резервного копирования, созданными на этом компьютере. Вы не можете редактировать/управлять задачами, созданными на других компьютерах. Так задумано разработчиками.

В вашем случае, похоже, DriveHQ Online Backup считает, что задача(и) резервного копирования была создана на другом компьютере. Для решения проблемы необходимо удалить задачу резервного копирования и создать её заново. При удалении задачи резервного копирования, пожалуйста, не удаляйте наборы резервных копий на сервере. Таким образом, вы сможете создать ту же задачу резервного копирования (используя те же исходные папки и то же имя задачи). DriveHQ Online Backup автоматически пропустит повторную загрузку тех же файлов.