\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 58797/4
  • Beanmama
  • (1посты)
Невозможно отправить файлы: удаленный хост разорвал управляющее соединение.Сегодня загрузка файлов проходила без проблем. Но внезапно я начал получать ошибку "Невозможно загрузить файлы: удаленный хост закрыл управляющее соединение".

Как дела?

18.01.2010 21:03:51

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Невозможно отправить файлы: удаленный хост закрыл управляющее соединение.
Re: Невозможно отправить файлы: удаленный хост закрыл управляющее соединение.

Предполагаю, вы используете FTP-сервис. Какое программное обеспечение FTP-клиента вы используете?

В любом случае, поскольку раньше все работало, проблема в FTP-клиенте вряд ли. Если вы используете Windows, рекомендуется использовать клиентское программное обеспечение DriveHQ FileManager 4.5. Оно полностью интегрировано с нашим сервисом. Никакой настройки не требуется, и у него гораздо больше и лучших функций, чем у обычного FTP.

Описанная вами проблема, по всей видимости, связана с вашим сетевым подключением. Если это повторится, пожалуйста, проверьте, можете ли вы по-прежнему подключиться www.drivehq.com, Заходите в систему и скачивайте файлы онлайн. Если вы загружаете/скачиваете очень большой файл, возможно, соединение с сетью может прерваться. Вам просто нужно повторить попытку, и FTP (большинство FTP-клиентов) поддерживают возобновление соединения. 

 


Отвечать
20.01.2010 15:39:13

  • jawadal_5500
  • (1посты)
Предмет: Re: Re: Невозможно загрузить файлы: удаленный хост закрыл управляющее соединение...

Пользователь: DriveHQ Webmaster  -  20.01.2010 15:39:13

Re: Невозможно отправить файлы: удаленный хост закрыл управляющее соединение.

Предполагаю, вы используете FTP-сервис. Какое программное обеспечение FTP-клиента вы используете?

В любом случае, поскольку раньше все работало, проблема в FTP-клиенте вряд ли. Если вы используете Windows, рекомендуется использовать клиентское программное обеспечение DriveHQ FileManager 4.5. Оно полностью интегрировано с нашим сервисом. Никакой настройки не требуется, и у него гораздо больше и лучших функций, чем у обычного FTP.

Описанная вами проблема, по всей видимости, связана с вашим сетевым подключением. Если это повторится, пожалуйста, проверьте, можете ли вы по-прежнему подключиться www.drivehq.com, Заходите в систему и скачивайте файлы онлайн. Если вы загружаете/скачиваете очень большой файл, возможно, соединение с сетью может прерваться. Вам просто нужно повторить попытку, и FTP (большинство FTP-клиентов) поддерживают возобновление соединения. 

 

Re: Re: Невозможно загрузить файлы: удаленный хост закрыл управляющее соединение.У меня тоже возникла эта проблема. Я пользуюсь своим клиентом почти два года без проблем, пока на прошлой неделе внезапно не прервалось соединение. Ещё один момент: на прошлой неделе я обновил свой аккаунт до версии на 5 ГБ. Точнее, эта проблема возникла сразу после обновления.

Отвечать
23.01.2010 8:14:08

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Re: Re: Невозможно загрузить файлы: удаленный хост закрыл управляющее соедин...

Пользователь: jawadal_5500  -  23.01.2010 8:14:08

Пользователь: DriveHQ Webmaster  -  20.01.2010 15:39:13

Re: Невозможно отправить файлы: удаленный хост закрыл управляющее соединение.

Предполагаю, вы используете FTP-сервис. Какое программное обеспечение FTP-клиента вы используете?

В любом случае, поскольку раньше все работало, проблема в FTP-клиенте вряд ли. Если вы используете Windows, рекомендуется использовать клиентское программное обеспечение DriveHQ FileManager 4.5. Оно полностью интегрировано с нашим сервисом. Никакой настройки не требуется, и у него гораздо больше и лучших функций, чем у обычного FTP.

Описанная вами проблема, по всей видимости, связана с вашим сетевым подключением. Если это повторится, пожалуйста, проверьте, можете ли вы по-прежнему подключиться www.drivehq.com, Заходите в систему и скачивайте файлы онлайн. Если вы загружаете/скачиваете очень большой файл, возможно, соединение с сетью может прерваться. Вам просто нужно повторить попытку, и FTP (большинство FTP-клиентов) поддерживают возобновление соединения. 

 

Re: Re: Невозможно загрузить файлы: удаленный хост закрыл управляющее соединение.У меня тоже возникла эта проблема. Я пользуюсь своим клиентом почти два года без проблем, пока на прошлой неделе внезапно не прервалось соединение. Ещё один момент: на прошлой неделе я обновил свой аккаунт до версии на 5 ГБ. Точнее, эта проблема возникла сразу после обновления.
Re: Re: Re: Невозможно загрузить файлы: удаленный хост закрыл управляющее соединение.

Благодарим вас за сообщение о проблеме. Пожалуйста, пришлите нам более подробную информацию по электронной почте.

Если у FTP-сервера возникли проблемы, вы также можете использовать www.drivehq.com Для доступа к вашим файлам можно использовать веб-сайт; также вы можете использовать DriveHQ FileManager для загрузки/скачивания/обмена файлами.

 


Отвечать
25.01.2010 20:32:00

  • royalcleaners
  • (1посты)
Предмет: Re: Невозможно отправить файлы: удаленный хост закрыл управляющее соединение. У ...
Re: Невозможно отправить файлы: удаленный хост закрыл управляющее соединение. У меня тоже возникла эта проблема

Всё работало до последних нескольких дней, а теперь соединения фактически отклоняются с упомянутым ранее сообщением «сервер закрыл управляющее соединение».

Похоже, вырисовывается какая-то закономерность?

Пожалуйста, подскажите... Заранее спасибо


Отвечать
05.02.2011 13:41:12

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003