\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 45121/2
  • deepak.gcpl
  • (2посты)
Проблема: было загружено видео, но через некоторое время мои данные были потеряны. Пожалуйста, решите мою проблему...

Я потерял свои данные 


02.02.2018 4:40:26

  • deepak.gcpl
  • (2посты)
Предмет: Re:issue: Было загружено несколько видео. Через некоторое время мои данные были ...
Re:issue: Было загружено несколько видео. Через некоторое время мои данные были потеряны. Пожалуйста, решите мою проблему...

 Уважаемый администратор,

Пожалуйста, подскажите, как восстановить мои данные. Где мои данные???

 

 


Отвечать
02.02.2018 4:55:03

  • DriveHQSupport_
  • (676посты)
Предмет: Re:issue: Было загружено несколько видео. Через некоторое время мои данные были ...
Re:issue: Было загружено несколько видео. Через некоторое время мои данные были потеряны. Пожалуйста, решите мою проблему...

 Привет, Дипак! 

Речь идёт о бесплатной учётной записи, созданной в 2009 году, которая не использовалась более 6 лет. В соответствии с нашими условиями использования, DriveHQ оставляет за собой право удалять данные с любых неоплаченных учётных записей, которые считаются заброшенными. Вы должны были получать электронные письма с предупреждением о неактивности вашей учётной записи в течение первого года. 

Приносим извинения за потерю данных из-за неактивности. В будущем, пожалуйста, оформляйте платную подписку, чтобы избежать этого ограничения, или заходите в свой аккаунт каждые несколько месяцев, чтобы оставаться активным. Пожалуйста, напишите нам по электронной почте support@drivehq.com Если у вас возникнут другие вопросы. 

 

Поддержка DriveHQ


Отвечать
02.02.2018 8:09:56

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003