Re: Сменили услугу, списали деньги дваждыЯ проверил проблему. Похоже, вы запутались в наших подписках на услуги. Что ж, я вижу следующее:
27.04.2007 вы заказали тарифный план на 5 ГБ; затем 24.06 вы заказали еще один тарифный план на 2 ГБ. Обратите внимание, что второй заказ не отменяет первый, а они объединяются, чтобы вы получили услугу на 7 ГБ. Максимальный объем хранилища можно найти в балансе вашего счета.
Пожалуйста, отмените свой заказ на 5 ГБ. Для отмены войдите в систему http://www.drivehq.com, Нажмите «Мой аккаунт», затем «История транзакций» --> «Текущая подписка».
Я зачислил на ваш счет 7,99 долларов, но, пожалуйста, как можно скорее отмените тарифный план на 5 ГБ.