\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 38605/1
  • kstinman8
  • (1посты)
Сбой подключения по FTP

У меня возникли проблемы с подключением к FTP-сервису. Позвольте мне рассказать, как я это делаю, поскольку, возможно, в этом и проблема. Я подключаюсь, используя FTP-адрес 66.220.9.50, и использую клиент iSeries (FTP) для подключения и перетаскивания файлов. Я делаю это уже год, и до недавнего времени проблем не было. Поэтому я хотел бы узнать, может ли проблема быть в использовании этого фиксированного IP-адреса? К сожалению, наш сервер не позволяет использовать универсальное имя, например, такое ftp.drivehq.com, Я хотел бы попросить совета. Сегодня утром мне потребовалось четыре-пять попыток, чтобы просто подключиться, но после подключения у меня нет проблем с передачей файла. Вот сообщение, которое я получаю: "Не удается подключиться к хосту 66.220.9.50 по адресу 66.220.9.50. Попробуйте позже.

Спасибо


20.07.2009 7:54:43

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Сбой подключения по FTP
Re: Сбой подключения по FTP

Спасибо за сообщение о проблеме. За последний год наша пользовательская база значительно выросла. В последнее время, похоже, наши FTP-серверы испытывают очень большую нагрузку и могут замедлять работу в пиковые часы. Мы провели некоторые оптимизации, и производительность улучшилась.

Тем временем мы модернизируем нашу систему, чтобы увеличить её пропускную способность. Мы ожидаем, что это будет завершено в течение следующих 7 дней. Мы также добавим FTP-серверы, доступные только пользователям премиум-сервиса.

К вашему сведению, если FTP-сервер работает медленно, вы все еще можете попробовать DriveHQ FileManager или www.drivehq.com Веб-сайт. Они используют другую веб-систему, и её производительность могла бы быть намного лучше.


Отвечать
23.07.2009 11:33:27

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003