Несмотря на то, что у меня настроена синхронизация загрузок каждые 2 часа или чаще, кажется, она происходит каждую минуту. Нужно ли мне полностью закрывать файловый менеджер DriveHQ, чтобы он соответствовал моему расписанию? Есть ли настройка, которая позволит файловому менеджеру закрываться, а не оставаться на панели задач после того, как я его закрою (нажав «X»)?

 Здравствуйте, wfm-admin. Спасибо, что обратились к нам. 

Закрытие FileManager действительно остановит выполнение задач синхронизации, но нет причин для того, чтобы задача выполнялась вне вашего расписания; разве что у вас есть другая машина, настроенная на аналогичную синхронизацию? Сначала убедитесь, что FileManager не синхронизируется на другой машине. Затем попробуйте переустановить последнюю версию FileManager с нашей страницы программного обеспечения (это не удалит ваши задачи синхронизации). 

Если после переустановки проблемы сохраняются, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте support@drivehq.com чтобы мы могли оказать вам более всестороннюю помощь. Поскольку мы имеем дело с проблемами, специфичными для компьютеров, может потребоваться удаленное подключение. 

С нетерпением жду вашего ответа. 
 

Лучший,
Поддержка DriveHQ
www.DriveHQ.com