Прочитать/Ответить : 37956/1
  • akhil1018
  • (1посты)
ошибка FTP

Здравствуйте, я сейчас использую ваш FTP-сервис под учетной записью akhil1018. В данный момент у меня возникла проблема с FTP-аккаунтом. Я не могу загрузить данные и подключиться к FTP через Filezila. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть проблема, поскольку я полагаюсь на ваш сервис для выполнения своей работы


20.07.2016 22:01:06

  • DriveHQSupport_
  • (676посты)
Предмет: Re: ошибка FTP
Re: ошибка FTP

 Спасибо за обращение. Проверив вашу учетную запись, я не обнаружил никаких проблем с загрузкой или объемом хранилища, которые могли бы повлиять на возможность передачи контента по FTP. Не могли бы вы предоставить более подробную информацию об ошибке, выдаваемой FileZilla? Вы можете отправить полный журнал хода выполнения/ошибок FTP по адресу [адрес электронной почты] support@drivehq.com для максимально быстрого реагирования. 

 

Спасибо,
Поддержка DriveHQ


Отвечать
21.07.2016 8:50:55

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003