DriveHQ предоставляет круглосуточную поддержку клиентов 24/7/365. Если вы отправили электронное письмо в службу поддержки DriveHQ и не получили ответа в течение 1 дня, пожалуйста, проверьте папку «Спам». Вероятнее всего, мы ответили на ваше письмо, но оно было отфильтровано спам-фильтрами.

У нас есть клиенты, которые не получают письмо с активацией; в этом случае они отправляют письма в службу поддержки. Однако, если они не получают письмо с активацией, то, скорее всего, все письма от DriveHQ попадают в спам-фильтры. Поэтому очень важно проверить настройки спам-фильтра, включить отправку писем от DriveHQ и проверить папку со спамом/нежелательной почтой.