Доступ запрещен. Форум поддержки облачных ИТ-сервисов DriveHQ

Rod
(4посты)

Доступ запрещенУ меня постоянно появляются ошибки "Доступ запрещен"
Они читают, например

"Не удалось сменить каталог на "Cedar_2008-11_11PB130013".
Сервер сказал:
Команда CWD завершилась с ошибкой. "/www/Trees/Cedar_files/Media/cedar_2008-11_PB130013".
Доступ запрещен.

Ошибка -125: сбой удаленного каталога"

В чём проблема? Я подозреваю, что DHq не нравятся имена файлов, сгенерированные iWeb, который я использую для создания своих веб-сайтов.

DriveHQ Webmaster
(1098посты)

Предмет: Re: Отказано в доступе

Re: Отказано в доступе

Проблема, по всей видимости, связана с изменением имени файла на другую директорию. Например, если у вас есть файл в папке A:

\ПапкаA\ИмяФайла1

Если вы хотите изменить это на:

\ПапкаB\ИмяФайла2

Похоже, наш FTP-сервер это не поддерживает; вы можете сделать это в два этапа: переименовать и переместить (или: переместить и переименовать). Мы проверим и исправим эту проблему позже.

Rod
(4посты)

Предмет: Re: Re: Отказано в доступе

Пользователь: DriveHQ Webmaster - 13.02.2009 11:16:00

Re: Отказано в доступе

Проблема, по всей видимости, связана с изменением имени файла на другую директорию. Например, если у вас есть файл в папке A:

\ПапкаA\ИмяФайла1

Если вы хотите изменить это на:

\ПапкаB\ИмяФайла2

Похоже, наш FTP-сервер это не поддерживает; вы можете сделать это в два этапа: переименовать и переместить (или: переместить и переименовать). Мы проверим и исправим эту проблему позже.

Re: Re: Отказано в доступеХорошо, пожалуйста, сообщите мне, когда у вас будет решение.
Я не уверен, что проблема именно в этом.
Происходит следующее
Я перетаскиваю папку на DHq (так работает мой FTP-интерфейс).
DHq возвращает ошибку "Доступ запрещен"
При двойном щелчке по папке возникает та же ошибка
Так почему же оно должно так поступать?

Rod
(4посты)

Предмет: Re: Re: Re: Отказано в доступе

Пользователь: Rod - 13.02.2009 20:08:17

Пользователь: DriveHQ Webmaster - 13.02.2009 11:16:00

Re: Отказано в доступе

Проблема, по всей видимости, связана с изменением имени файла на другую директорию. Например, если у вас есть файл в папке A:

\ПапкаA\ИмяФайла1

Если вы хотите изменить это на:

\ПапкаB\ИмяФайла2

Похоже, наш FTP-сервер это не поддерживает; вы можете сделать это в два этапа: переименовать и переместить (или: переместить и переименовать). Мы проверим и исправим эту проблему позже.

Re: Re: Отказано в доступеХорошо, пожалуйста, сообщите мне, когда у вас будет решение.
Я не уверен, что проблема именно в этом.
Происходит следующее
Я перетаскиваю папку на DHq (так работает мой FTP-интерфейс).
DHq возвращает ошибку "Доступ запрещен"
При двойном щелчке по папке возникает та же ошибка
Так почему же оно должно так поступать?

Re: Re: Re: Отказано в доступеПродолжить
Папка под названием
Cedar_2008-11_PB130013
выдает ошибку
тогда как папка под названием PB200001
Загрузка проходит успешно (вместе с содержимым).

Кстати, замена дефиса на подчеркивание ничего не меняет.
Это говорит о том, что проблема заключается в названии папки.

DriveHQ Webmaster
(1098посты)

Предмет: Re: Re: Re: Re: Отказано в доступе

Пользователь: Rod - 13.02.2009 20:30:08

Пользователь: Rod - 13.02.2009 20:08:17

Пользователь: DriveHQ Webmaster - 13.02.2009 11:16:00

Re: Отказано в доступе

Проблема, по всей видимости, связана с изменением имени файла на другую директорию. Например, если у вас есть файл в папке A:

\ПапкаA\ИмяФайла1

Если вы хотите изменить это на:

\ПапкаB\ИмяФайла2

Похоже, наш FTP-сервер это не поддерживает; вы можете сделать это в два этапа: переименовать и переместить (или: переместить и переименовать). Мы проверим и исправим эту проблему позже.

Re: Re: Отказано в доступеХорошо, пожалуйста, сообщите мне, когда у вас будет решение.
Я не уверен, что проблема именно в этом.
Происходит следующее
Я перетаскиваю папку на DHq (так работает мой FTP-интерфейс).
DHq возвращает ошибку "Доступ запрещен"
При двойном щелчке по папке возникает та же ошибка
Так почему же оно должно так поступать?

Re: Re: Re: Отказано в доступеПродолжить
Папка под названием
Cedar_2008-11_PB130013
выдает ошибку
тогда как папка под названием PB200001
Загрузка проходит успешно (вместе с содержимым).

Кстати, замена дефиса на подчеркивание ничего не меняет.
Это говорит о том, что проблема заключается в названии папки.

Re: Re: Re: Re: Отказано в доступе

К сожалению, у нас нет iWeb... Если вы могли бы отправить нам более подробную информацию по электронной почте на адрес support@drivehq.com, это было бы здорово. Нам нужен подробный лог FTP, как клиентский, так и серверный, то есть нам нужно знать, что FTP-клиент отправил на FTP-сервер и что FTP-сервер ответил FTP-клиенту.

Rod
(4посты)

Предмет: Re: Re: Re: Re: Re: Отказано в доступе

Пользователь: DriveHQ Webmaster - 16.02.2009 16:15:00

Пользователь: Rod - 13.02.2009 20:30:08

Пользователь: Rod - 13.02.2009 20:08:17

Пользователь: DriveHQ Webmaster - 13.02.2009 11:16:00

Re: Отказано в доступе

Проблема, по всей видимости, связана с изменением имени файла на другую директорию. Например, если у вас есть файл в папке A:

\ПапкаA\ИмяФайла1

Если вы хотите изменить это на:

\ПапкаB\ИмяФайла2

Похоже, наш FTP-сервер это не поддерживает; вы можете сделать это в два этапа: переименовать и переместить (или: переместить и переименовать). Мы проверим и исправим эту проблему позже.

Re: Re: Отказано в доступеХорошо, пожалуйста, сообщите мне, когда у вас будет решение.
Я не уверен, что проблема именно в этом.
Происходит следующее
Я перетаскиваю папку на DHq (так работает мой FTP-интерфейс).
DHq возвращает ошибку "Доступ запрещен"
При двойном щелчке по папке возникает та же ошибка
Так почему же оно должно так поступать?

Re: Re: Re: Отказано в доступеПродолжить
Папка под названием
Cedar_2008-11_PB130013
выдает ошибку
тогда как папка под названием PB200001
Загрузка проходит успешно (вместе с содержимым).

Кстати, замена дефиса на подчеркивание ничего не меняет.
Это говорит о том, что проблема заключается в названии папки.

Re: Re: Re: Re: Отказано в доступе

К сожалению, у нас нет iWeb... Если вы могли бы отправить нам более подробную информацию по электронной почте на адрес support@drivehq.com, это было бы здорово. Нам нужен подробный лог FTP, как клиентский, так и серверный, то есть нам нужно знать, что FTP-клиент отправил на FTP-сервер и что FTP-сервер ответил FTP-клиенту.

Re: Re: Re: Re: Re: Отказано в доступеХорошо, я отправлю то, что смогу

DriveHQ Webmaster
(1098посты)

Предмет: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Доступ запрещен

Пользователь: Rod - 17.02.2009 4:03:09

Пользователь: DriveHQ Webmaster - 16.02.2009 16:15:00

Пользователь: Rod - 13.02.2009 20:30:08

Пользователь: Rod - 13.02.2009 20:08:17

Пользователь: DriveHQ Webmaster - 13.02.2009 11:16:00

Re: Отказано в доступе

Проблема, по всей видимости, связана с изменением имени файла на другую директорию. Например, если у вас есть файл в папке A:

\ПапкаA\ИмяФайла1

Если вы хотите изменить это на:

\ПапкаB\ИмяФайла2

Похоже, наш FTP-сервер это не поддерживает; вы можете сделать это в два этапа: переименовать и переместить (или: переместить и переименовать). Мы проверим и исправим эту проблему позже.

Re: Re: Отказано в доступеХорошо, пожалуйста, сообщите мне, когда у вас будет решение.
Я не уверен, что проблема именно в этом.
Происходит следующее
Я перетаскиваю папку на DHq (так работает мой FTP-интерфейс).
DHq возвращает ошибку "Доступ запрещен"
При двойном щелчке по папке возникает та же ошибка
Так почему же оно должно так поступать?

Re: Re: Re: Отказано в доступеПродолжить
Папка под названием
Cedar_2008-11_PB130013
выдает ошибку
тогда как папка под названием PB200001
Загрузка проходит успешно (вместе с содержимым).

Кстати, замена дефиса на подчеркивание ничего не меняет.
Это говорит о том, что проблема заключается в названии папки.

Re: Re: Re: Re: Отказано в доступе

К сожалению, у нас нет iWeb... Если вы могли бы отправить нам более подробную информацию по электронной почте на адрес support@drivehq.com, это было бы здорово. Нам нужен подробный лог FTP, как клиентский, так и серверный, то есть нам нужно знать, что FTP-клиент отправил на FTP-сервер и что FTP-сервер ответил FTP-клиенту.

Re: Re: Re: Re: Re: Отказано в доступеХорошо, я отправлю то, что смогу

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Доступ запрещен

После проверки выяснилось, что проблема никак не связана с iWeb.

Проблема в том, что целевая папка просто не существует. Пожалуйста, проверьте, почему папка не была создана. Вы также можете попробовать создать папку вручную, используя веб-сайт DriveHQ.com или любое другое надежное FTP-приложение.

michael White
(2посты)

Предмет: Re: Доступ запрещен

Re: Доступ запрещен

Привет,

У меня есть приложение, которое загружает изображения через FTP. Оно смогло создать подкаталог, но при попытке загрузить файл получает ошибку "отказано в доступе". Подскажите, пожалуйста, является ли это ограничением бесплатного сервиса? Заранее спасибо

michael White
(2посты)

Предмет: Re: Отказано в доступе

Пользователь: michael White - 13.02.2015 7:49:53

Re: Доступ запрещен

Привет,

У меня есть приложение, которое загружает изображения через FTP. Оно смогло создать подкаталог, но при попытке загрузить файл получает ошибку "отказано в доступе". Подскажите, пожалуйста, является ли это ограничением бесплатного сервиса? Заранее спасибо

Re: Отказано в доступе

Спасибо за ваше сообщение, Майкл. Один из наших специалистов службы поддержки свяжется с вами по электронной почте для уточнения деталей.

Лучший,
Поддержка DriveHQ