Псевдоним электронной почтыЯ только начинаю пользоваться Drivehq. Сейчас моя электронная почта приходит через Hyperoffice, где я настроил несколько псевдонимов, которые пересылают письма на разные учетные записи. Будет ли это возможно с сервисом Drivehq?

Re: Псевдоним электронной почты

К сожалению, у каждого пользователя может быть только один адрес электронной почты. Вы можете перейти на групповой аккаунт и создать дополнительные аккаунты. У каждого дополнительного аккаунта будет свой собственный адрес электронной почты.

Re: Re: Псевдоним электронной почтыЧтобы было понятно, я хочу иметь возможность добавлять дополнительные адреса электронной почты, которые не относятся ни к одной учетной записи, но пересылаются на несколько учетных записей, то есть.. sales@mzcontrols.com Запрос отправляется менеджеру по продажам и продавцу. При этом не будет учетной записи или пользователя "продажи". Это помогает при работе с новыми клиентами, когда они не знают, кому отправить запрос, но знают, в какой отдел.

Re: Re: Re: Псевдоним электронной почтыЯ понимаю вашу потребность. Наш почтовый сервер поддерживает это, однако веб-интерфейса для настройки нескольких псевдонимов для одной учетной записи электронной почты нет. Возможно, вам пока понадобится использовать несколько учетных записей; мы рассмотрим возможность добавления веб-интерфейса в ближайшем будущем.

Re: Re: Re: Re: Псевдоним электронной почтыНадеюсь, вы так и сделаете. Мы небольшая компания, и сейчас каждый из нас выполняет множество обязанностей. Использование псевдонимов помогает распределять запросы клиентов между несколькими сотрудниками, чтобы их не пропустил тот, кто в данный момент очень занят.

Re: Re: Re: Re: Re: Псевдоним электронной почты

Спасибо за комментарий. Это будет в нашем списке задач. А пока, если вам понадобится помощь, пожалуйста, отправьте электронное письмо напрямую в службу поддержки. Мы можем сделать это вручную, если вы подписаны на определенный уровень обслуживания.

Re: Re: Re: Re: Re: Псевдоним электронной почтыВы можете создать неограниченное количество псевдонимов, используя (бесплатный!) сервис, например, такой
http://www.e4ward.com/

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Псевдоним электронной почтыДля малого бизнеса подобное выглядит непрофессионально. Дело в том, что хостинговое программное обеспечение поддерживает псевдонимы, но интерфейс для их использования недоступен.