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  • metaleroyleproso
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Permissão
Bom dia
Desculpe pelo meu inglês ruim

Comprei o serviço de 2 GB. Nunca tive problemas para acessar, mas há algum tempo consigo enviar arquivos para o servidor, porém, ao tentar baixá-los, recebo um erro de "permissão negada" e não consigo concluir o download. O mais estranho é que, às vezes, consigo baixar alguns arquivos e outras não, e o erro aparece como um erro de JavaScript com a mensagem mencionada. Além disso, às vezes, quando deixo a velocidade de transferência cair, ela é reduzida para 40%. Se alguém souber a solução para o meu problema, agradeceria muito se pudesse me informar o mais rápido possível

Atte

15/12/2008 05:15:18

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098posts)
Assunto: Re: Permissão
Re: Permissão

Se você carregou arquivos para sua própria pasta online e não consegue baixá-los posteriormente, verifique novamente:

  • Se a sessão de login expirou;
  • Se o arquivo foi carregado com sucesso;
  • Se o arquivo foi excluído de outro computador;

Erros temporários ou aleatórios de conexão de rede também podem causar esse problema (embora sejam muito raros). Recomenda-se o uso do software cliente DriveHQ FileManager 4.0 para fazer upload e download de arquivos.

Se você baixar arquivos de uma pasta compartilhada por outras pessoas, verifique com quem compartilhou a pasta. Uma pasta pode ser compartilhada com diferentes níveis de permissões de acesso. Se a pasta foi compartilhada com permissão de "Visualização completa" ou "Visualização em miniatura", você não poderá baixar os arquivos originais da pasta compartilhada.

 


Responder
16/12/2008 15:16:42

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