Não consigo acessar o espaço de armazenamento. Fórum de suporte de serviços de TI em nuvem da DriveHQ

NUSAS08
(1posts)

Não consigo acessar o espaço de armazenamento

Olá,

Não consigo acessar meu espaço de armazenamento. Toda vez que tento acessá-lo, sou redirecionado para a página inicial do DriveHQ. Por favor, me ajudem...

Querido

DriveHQ Webmaster
(1098posts)

Assunto: Re: Não consigo acessar o espaço de armazenamento

Re: Não consigo acessar o espaço de armazenamento

Este é um problema muito estranho. Não conseguimos reproduzi-lo em nenhum dos nossos computadores de teste. O problema parece ser causado por algum software antivírus ou servidor proxy.

De qualquer forma, estamos trabalhando em uma solução; se tudo correr bem, estará funcionando perfeitamente em 1 ou 2 dias.

Enquanto isso, verifique as configurações do seu navegador e veja se você está usando algum servidor proxy, software antivírus etc. Você também pode tentar usar o cliente DriveHQ FileManager 4.0 ou usar FTP para acessar o armazenamento online do DriveHQ. Você pode até usar o Explorador de Arquivos do Windows diretamente, basta digitar:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

oil710
(2posts)

Assunto: Re: Re: Não consigo acessar o espaço de armazenamento

Usuário: DriveHQ Webmaster - 16/09/2008 02:34:23

Re: Não consigo acessar o espaço de armazenamento

Este é um problema muito estranho. Não conseguimos reproduzi-lo em nenhum dos nossos computadores de teste. O problema parece ser causado por algum software antivírus ou servidor proxy.

De qualquer forma, estamos trabalhando em uma solução; se tudo correr bem, estará funcionando perfeitamente em 1 ou 2 dias.

Enquanto isso, verifique as configurações do seu navegador e veja se você está usando algum servidor proxy, software antivírus etc. Você também pode tentar usar o cliente DriveHQ FileManager 4.0 ou usar FTP para acessar o armazenamento online do DriveHQ. Você pode até usar o Explorador de Arquivos do Windows diretamente, basta digitar:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

Re: Re: Não consigo acessar o espaço de armazenamentoEstou com esse problema há cerca de 4 semanas. Há alguma atualização/progresso em relação à solução do problema?

Não acesso o site por meio de um servidor proxy. Já tentei com o antivírus desativado, mas mesmo assim, ao chegar lá, recebo a mensagem de erro
www.drivehq/file/ShowFolderFrame.aspx A página fica parada por cerca de meio segundo antes de retornar à página principal.

oil710
(2posts)

Assunto: Não consigo acessar o espaço de armazenamento

Usuário: oil710 - 08/10/2008 22:00:25

Usuário: DriveHQ Webmaster - 16/09/2008 02:34:23

Re: Não consigo acessar o espaço de armazenamento

Este é um problema muito estranho. Não conseguimos reproduzi-lo em nenhum dos nossos computadores de teste. O problema parece ser causado por algum software antivírus ou servidor proxy.

De qualquer forma, estamos trabalhando em uma solução; se tudo correr bem, estará funcionando perfeitamente em 1 ou 2 dias.

Enquanto isso, verifique as configurações do seu navegador e veja se você está usando algum servidor proxy, software antivírus etc. Você também pode tentar usar o cliente DriveHQ FileManager 4.0 ou usar FTP para acessar o armazenamento online do DriveHQ. Você pode até usar o Explorador de Arquivos do Windows diretamente, basta digitar:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

Re: Re: Não consigo acessar o espaço de armazenamentoEstou com esse problema há cerca de 4 semanas. Há alguma atualização/progresso em relação à solução do problema?

Não acesso o site por meio de um servidor proxy. Já tentei com o antivírus desativado, mas mesmo assim, ao chegar lá, recebo a mensagem de erro
www.drivehq/file/ShowFolderFrame.aspx A página fica parada por cerca de meio segundo antes de retornar à página principal.

Não consigo acessar o espaço de armazenamentoBom, parece que está RESOLVIDO :-)

Excelente!