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  • knit1perltoo
  • (1posts)
O gerenciador de arquivos está causando erros no IE7

Se eu instalar o software Gerenciador de Arquivos, não poderei mais usar o site drivehq.com para enviar arquivos, pois, ao tentar navegar até uma pasta no meu computador, recebo a sempre útil mensagem de erro "O Internet Explorer parou de funcionar" e o IE7 fecha.

Além disso, curiosamente, não consigo mais adicionar pastas à minha lista de Favoritos do IE7. Recebo o mesmo erro "O Internet Explorer parou de funcionar" e o IE7 fecha. 

Desinstalar o software Gerenciador de Arquivos faz com que o site drivehq.com faça uploads e que as pastas de Favoritos do IE7 voltem a funcionar.


09/09/2008 11:39:21

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098posts)
Assunto: Re: Gerenciador de Arquivos causando erros no IE7
Re: Gerenciador de Arquivos causando erros no IE7

Nunca recebemos relatos desse tipo de nenhum usuário. Considerando nossa enorme base de usuários e o fato de termos testado o sistema exaustivamente, é praticamente impossível que o problema seja causado pelo Gerenciador de Arquivos. Observe que o DriveHQ FileManager é apenas um aplicativo cliente e não está integrado ao Internet Explorer.

Verifique seu computador cuidadosamente, pois algum outro software pode ter causado o problema. Se ainda assim suspeitar que o problema seja causado pelo Gerenciador de Arquivos, relate-o com mais detalhes. Envie um e-mail para o suporte ao cliente da DriveHQ. Precisamos saber detalhes sobre seu sistema operacional e o número da versão/compilação do Gerenciador de Arquivos. Uma captura de tela será muito útil.


Responder
09/09/2008 18:23:59

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