Recebo o seguinte erro em todas as minhas tarefas de backup:

Falha ao carregar o arquivo de log C:\Documents and Settings\Gary Moore\Application Data\DriveHQ\DriveHQ WWWBackup\2826937\backup_Backup Laptop My Docs.log para \DriveHQData\DriveHQ WWWBackup\Info: Erro desconhecido.

Acabei de criar esta conta e gostaria de enviar várias pastas de fotos. Quando seleciono a primeira pasta, recebo uma mensagem de erro informando que o envio falhou.

Sugestões, por favor.

Obrigada, Patty Gates

Você está usando uma versão antiga do DriveHQ Online Backup? A versão atual é a DriveHQ Online Backup 4.5.

Se, após instalar a versão mais recente do DriveHQ Online Backup, o problema persistir, envie-nos uma captura de tela do problema por e-mail. Além disso, tente usar o DriveHQ FileManager 4.5 e arraste e solte manualmente os arquivos/pastas no DriveHQ. Informe-nos se isso resolver o problema.