Não consigo acessar minha pasta. Ela aparece por menos de um segundo antes de mudar para o menu principal.

Por favor, me dê um conselho. Obrigado

Poderia nos fornecer mais informações sobre o problema? Lamentamos não termos conseguido reproduzi-lo. Precisamos saber qual é o sistema operacional e a versão do navegador. Além disso, tente acessar o site de outro computador e nos informe o resultado.

Entretanto, você pode acessar seu armazenamento online mais facilmente usando o Explorador de Arquivos do Windows. Basta digitar:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

Você pode arrastar e soltar arquivos usando o Explorador de Arquivos do Windows. A melhor maneira de acessar o armazenamento online do DriveHQ é usando o software cliente DriveHQ FileManager 4.0. Ele possui diversos recursos excelentes, incluindo compartilhamento, publicação e sincronização de pastas entre várias pessoas e computadores.

Estou usando o MS XP e o IE 7 quando me deparei com o problema.

No entanto, quando uso outro computador com MS 95 e IE 5, consigo acessar minha pasta de armazenamento.

Por favor, informe-me como posso acessar meu armazenamento usando o MS XP e o IE 7.

Obrigado.

Você está usando algum servidor proxy para o Internet Explorer 7.0 no Windows XP? Nós testamos e parece funcionar bem.

Mais alguém está com esse problema?

Desculpe, mas poderia explicar o que é um servidor proxy?

Estou usando um provedor de internet diferente quando uso o IE7 em comparação com o IE5.

Existe alguma outra maneira de eu baixar meus arquivos para o meu PC usando o IE7?

Obrigado pela ajuda !

Pode ser muito mais fácil para você instalar o DriveHQ FileManager ou usar qualquer software cliente FTP. Para mais informações, visite [link para o site]:

http://www.drivehq.com/ftp/

O DriveHQ FileManager 4.0 possui muitos recursos excelentes e é o nosso cliente nativo; o Windows Explorer (não o Internet Explorer) também pode ser usado para acessar o FTP do DriveHQ, basta digitar:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/