Ao tentar conectar-me ao site FTP, recebo a mensagem "erro 421: falha ao criar uma conexão de dados FTP ativa". O que devo fazer?

Obrigado

Olá, observe que há uma mensagem de erro informando que você deve usar o FTP passivo ao se conectar de dentro de um firewall. O FTP ativo exige que nosso servidor FTP se conecte ao seu computador, o que é sempre bloqueado pelo firewall como uma espécie de intrusão.

Quase todos os softwares clientes FTP com interface gráfica suportam FTP passivo. Na plataforma Windows, recomenda-se instalar o DriveHQ FileManager 3.5, pois ele é mais integrado ao DriveHQ e possui muito mais recursos do que o FTP convencional.

O nome da partilha contém caracteres inválidos.
O nome de uma ação pode conter apenas letras, números, hífens (-), sublinhados (_) e espaços

Como posso corrigir a situação descrita acima?

Obrigado,

Maria Wong

A mensagem parece clara. Você só pode usar caracteres alfanuméricos no nome de um compartilhamento. Por exemplo, você pode usar "Project2013" como nome de compartilhamento, mas não pode usar "Project 2013" ou "project_2013".

Não tenho certeza se ainda temos esse tipo de restrição. Você poderia nos enviar uma captura de tela mostrando o problema, por favor?